电话销售工作计划五篇.pdfVIP

电话销售工作计划五篇

工作计划是由一系列目标以及团队完成这些目标所需要的过程所

组成的大纲。它有助于团队成员在整体上理解项目。下面给大家分享

一些关于销售工作计划范文，希望对大家有帮助。

电话销售工作计划1

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条

件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取

多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加3个以上的新客户。

2、做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪

些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有

可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问

题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与

同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户

一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要

先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的，

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探

讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额，为公司创造

更多利润。

电话销售工作计划2

今年将是我人生的转折点,对于公司支持自己竟岗销售主管之举动,

本人也有了一个如何做好销售主管的月工作计划,在此列出以下几点：

一、工作交接

在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交

客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期

追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定

的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二、优秀销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销

售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近

两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价

值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员

工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一

天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,

待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司

的目的。

三、高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及

到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身

总结出以下几点来做好团队管理工作：

1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,

所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚

分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活

中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监

督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以

遵守,如何要求团队成员做到?

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远

景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

电话销售工作计划3

一、沟通技能不具有。

天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比

较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

二、针对已合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量渐渐多起来，固然大的客户少之又少，但是

自己还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户，并且到达从意向

客户到真正客户为目的。客户固然已签下来了，之前感觉万事大吉了，

实在这类想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总

和胡经理