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小区物业管理工作计划10篇

下半年工作思路及重点工作安排

1、组织生产、多经系统员工进行《安规》的夏季培训工

作，搞好夏训验收考试工作。

2、完善公司安全教育室功能，搞好新上岗、转岗员工的三

级安全教育。

3、搞好安全隐患排查、安全大检查和秋检五查等活动发现

问题整改措施落实情况的督办工作;

4、开展一次对输配电线路防外力工作落实情况的专项监督;

5、修订五大之后与实际工作不符的规章制度。

6、完善各项工作流程。

7、加强发承包工程安全管理，继续开展技改、基建工程专

项安全监督，对发生事故、障碍、险情或违章的入网作业队伍进

行严格考核。

8、组织开展防止人身事故专项安全监督，重点开展人身安

全风险辨识和控制工作，监督、考核各级人员的到岗到位情况。

9、组织开展秋检工作，实现人身、误操作事故零目标。

10、做好秋、冬季安全教育培训工作。

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11、搞好安全生产部分同业对标工作的组织协调工作。

小区物业管理工作计划篇3

一、本年度个人工作情况

__年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以

及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于

我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因

为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢_

总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的

进入工作状态。

20__年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换

工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20__年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以

及商铺销售工作的开展。

20__年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺

的销售工作。

20__年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸

底的工作。

20__年11—12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工

作外本人主要负责的日常工作还有：

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1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通

工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配

合与支持，在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退

款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成_总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那

项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方

还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做

好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后

的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了

工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样

的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵

活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一

个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是

一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中

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一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还

是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的

工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后

面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的

工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱

们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个

工作都实实在在的落实到位。

三、明年的工作计划

20__年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一

个新