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车辆维修技术服务承诺书范文

尊敬的客户：

您好！

感谢您选择[公司/店铺名称]作为您的车辆维修服务提供商。我们深知您对车辆维修质量的期望与信赖，为此，我们特此向您郑重承诺：

一、服务品质承诺

专业团队：我们拥有一支经过专业培训、技术精湛、经验丰富的维修团队，确保您的车辆得到最专业的维修服务。

原厂配件：在维修过程中，我们将优先使用原厂配件或经过认证的高品质配件，确保维修质量及车辆性能的恢复。

透明报价：我们承诺在维修前提供详细、透明的维修报价，明确每一项维修费用，让您明明白白消费，无隐藏费用。

准时交车：我们将根据车辆维修的实际情况，合理安排维修进度，确保在承诺的时间内完成维修并交付车辆。

二、质量保证承诺

维修质量：我们承诺所有维修工作均按照行业标准和制造商指南进行，确保维修质量达到或超过您的期望。

保修服务：对于我们的维修服务，我们将提供一定期限内的免费保修服务（具体保修期限根据维修项目和配件供应商的规定而定），期间内出现的因维修不当导致的故障，我们将免费修复。

客户反馈：我们重视每一位客户的反馈，如果您对维修结果有任何不满意，我们将及时响应并尽力解决，直至您满意为止。

三、隐私保护承诺

我们承诺保护您的个人隐私和车辆信息，未经您的许可，不会将您的个人信息或车辆维修记录泄露给第三方。

四、客户服务承诺

热情接待：我们的客服团队将热情接待您的每一次咨询和来访，耐心解答您的问题，提供专业的建议。

售后跟踪：维修完成后，我们将定期对您进行回访，了解车辆使用情况，收集您的反馈，不断优化我们的服务。

紧急救援：对于因维修问题导致的车辆故障，我们将提供紧急救援服务，确保您的出行安全。

五、投诉与建议

如果您对我们的服务有任何投诉或建议，欢迎随时通过以下方式联系我们：

联系方式：[公司/店铺联系方式]

邮箱：[公司/店铺邮箱]

地址：[公司/店铺详细地址]

我们承诺在最短时间内对您的投诉或建议进行回应，并尽力解决您的问题。

再次感谢您的信任与支持，我们将以实际行动践行上述承诺，为您的车辆提供优质的维修服务。

此致

敬礼！

公司/店铺：____________

日期：____________

注：以上内容只是基本的框架和条款，仅供参考，实际内容可能需要根据具体情况进行调整和补充。