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急诊值班和交接班制度

第一章总则

为规范急诊科的值班和交接班工作，提高急诊医疗服务的质量与效率，保障患者安全，制定本制度。急诊值班和交接班制度是确保医疗服务连续性的重要环节，依据国家有关医疗卫生法律法规及医院内部管理规范，特制定本制度。

第二章目标

1.保障患者安全：通过规范值班和交接班流程，确保患者在急诊过程中的安全与健康。

2.提升工作效率：明确值班和交接班的职责，提高急诊科医护人员的工作效率。

3.促进信息传递：确保信息的及时传递与共享，减少因交接不当导致的医疗差错。

第三章适用范围

本制度适用于医院急诊科全体医护人员，包括医生、护士、医技人员及相关管理人员。

第四章管理规范

4.1值班安排

1.值班人员的选定：急诊科主任负责制定每周的值班表，确保值班人员的专业能力与工作经验符合急诊科的要求。

2.值班时间：急诊科实行24小时值班制，值班人员需提前15分钟到岗，做好交接准备。

3.值班人员的职责：

-负责急诊患者的初步评估、诊断和治疗。

-处理急诊科内的突发事件，协调各科室资源。

-确保急救设备和药品的充足与完好。

4.2交接班流程

1.交接班准备：

-值班前15分钟，交接班人员应提前到达，准备交接所需资料。

-交接班人员需准备交接记录，内容包括重要患者信息、急救设备情况、药品使用情况等。

2.交接班内容：

-对重要患者进行详细交接，包括患者病情、检查结果、治疗方案及注意事项。

-交接设备及药品的使用情况，确保所有设备正常运转，药品库存充足。

-传达急诊科内的突发事件及处理情况。

3.交接班形式：

-交接班可采取口头交接与书面记录相结合的方式，确保信息的全面与准确。

-建议交接班时，交接人员应面对面沟通，具体讨论重要事项。

4.3交接班记录

1.记录内容：

-交接班记录应包括交接时间、交接人员姓名、交接内容摘要及签名。

-重要患者信息需详细记录，确保后续值班人员能够及时了解患者病情。

2.记录保存：

-交接班记录应由急诊科专人负责保存，并定期整理存档，确保记录的完整性与可追溯性。

第五章监督机制

5.1监督实施

1.定期检查：急诊科主任应定期对值班与交接班的实施情况进行检查，确保制度的落实。

2.反馈机制：建立医护人员反馈机制，鼓励医护人员对值班和交接班中遇到的问题提出意见与建议。

5.2评估与改进

1.定期评估：每季度进行一次制度实施情况评估，分析存在的问题，提出改进措施。

2.修订制度：根据评估结果和实际需求，及时修订制度，确保制度的适用性和有效性。

第六章附则

1.解释权：本制度由急诊科主任负责解释，所有医护人员在执行过程中如有疑问，应及时向主任请示。

2.生效日期：本制度自发布之日起生效，所有医护人员需严格遵守。

3.修订流程：如需修订，应由急诊科主任提出，经过科室讨论通过后报院方批准。

第七章其他相关条款

1.培训与教育：新入职的医护人员应接受急诊值班与交接班制度的培训，确保其了解并能执行相关流程。

2.应急预案：急诊科应制定应急预案，针对突发公共卫生事件或重大急救事件，确保在值班和交接班中能够迅速响应。

通过制定和实施本急诊值班和交接班制度，旨在提高急诊科的医疗服务质量，确保患者的安全与健康，促进医护人员的高效协作。希望全体医护人员能够共同遵守，积极配合，确保制度的有效实施。