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教案
单元内容
客户订单处理
单元序号
1
单元课时
教学手段
板书、多媒体、
教学方法
任务导入、小组探究
教学课型
□理论□实训V理论+实训
教学目标
能力目标
1.能够进行客户优先级比较
2.能够进行订单有效性分析
知识目标
1.知道出库作业流程
2.了解集货单和分货单的绘制原则
3.知道订单有效性的含义及影响因素
4.知道客户优先级的含义及影响因素
素质目标
培养学生懂的抓重点、能有的放矢的的职业素养
任务定位
教学重难点
客户优先级比较
订单有效性分析
教学手段
微课视频，微课PPT
教学过程设计
备注
问题导入：客户订单处理需要注意什么方面？
小组探究学习
三、新知学习
（一）客户订单分析
1.了解影响订单有效性的因素
2.分析订单的有效性
（二）客户优先级比较
思考题
与作业
1．为客户分配相应的信用额度后，对订单有效性进行判定的规则是什么？
2．如何比较客户优先级？
教学反思
教案
单元内容
拣货作业
单元序号
2
单元课时
教学手段
板书、多媒体、
教学方法
任务导入、小组探究
教学课型
□理论□实训V理论+实训
教学目标
知识目标
1.知道摘果法的概念
2.知道播种法的概念
3.掌握常见拣货作业的4大方式
能力目标
1.能够进行传统拣货模式分析利弊的能力
2.具有仓内拣货路径设计的能力
素质目标
培养学生理论联系实际，善于分析问题的能力
任务定位
教学重难点
1.常见拣货作业的4大方式
2,仓内拣货路径设计技巧
教学手段
微课视频，微课PPT
教学过程设计
备注
问题导入：拣货作业的基本流程有哪些？
小组探究学习
三、新知学习
（一）拣货作业的基本流程
1.拣货信息的形成
2.行走与搬运
3.确认信息
4.分类与集中
（二）拣货方式
1.人工播种式拣货
2.摘取式DPS拣货
3.人工摘果式拣货
4.播种式DAS拣货
流通加工和运输结合
流通加工和配送结合
流通加工和配套结合
流通加工和商流结合
流通加工和节约结合
思考题
与作业
1．简述电子标签的工作原理。
2．比较4种拣货方式的优缺点。
教学反思
教案
单元内容
出库作业异常问题及其处理
单元序号
3
单元课时
教学手段
板书、多媒体、
教学方法
任务导入、小组探究
教学课型
□理论□实训V理论+实训
教学目标
能力目标
能够正确应对异常情况，并能准确处理
知识目标
了解出库异常情况
掌握处理异常情况处理方法
素质目标
培养学生随机应变的能力
任务定位
教学重难点
出库异常情况处理
教学手段
微课视频，微课PPT
教学过程设计
备注
问题导入：出库作业异常问题有哪些？
二、小组探究学习
三、新知学习
（一）出库凭证上的问题及其处理
（二）提货数与实存数不符及其处理
（三）串发货和错发货及其处理
（四）包装破漏及其处理
（五）漏记账和错记账及其处理
（六）货物出库后发生问题的处理
思考题
与作业
1.简述出库作业异常问题及其处理方法。
2货物出库后发生问题应如何处理？
教学反思
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