2024年公共安全视频图像信息系统值班监看、信息保存使用、运行维护等管理制度.docxVIP

2024年公共安全视频图像信息系统值班监看、信息保存使用、运行维护等管理制度

2024年公共安全视频图像信息系统管理制度

第一章总则

为加强公共安全视频图像信息系统（以下简称“系统”）的值班监看、信息保存、使用及运行维护，保障公共安全，提升应急响应能力，根据国家相关法律法规及组织内部规范，特制定本管理制度。本制度旨在规范系统使用和管理流程，确保信息的安全、可靠和有效利用。

第二章适用范围

本制度适用于所有使用公共安全视频图像信息系统的单位和人员，包括但不限于安保人员、值班领导、信息管理人员及相关技术支持团队。所有涉及系统管理、监看和信息使用的活动均应遵守本制度。

第三章目标

1.提升安全性：确保视频监控信息的安全保存和有效使用，防止信息泄露和滥用。

2.规范操作：明确各类用户的操作流程和责任，提升系统使用的规范性和效率。

3.保障信息完整性：确保视频信息的完整性及可追溯性，方便后续查询和分析。

4.优化维护管理：确保系统的稳定运行，及时进行维护和更新，保证技术支持的有效性。

第四章管理规范

4.1值班监看

1.值班安排：

-每日指定专人值班，负责系统的实时监控和信息记录。

-值班人员需经过专业培训，掌握系统操作和应急处理能力。

2.监看要求：

-值班人员在监看过程中，须保持高度警惕，及时发现并记录可疑行为。

-监看过程中，不得随意离开岗位，需保持通讯畅通。

3.信息记录：

-值班人员需对监看情况进行详细记录，包括监看时间、观察到的事件、处理措施等，形成监看日志。

4.2信息保存与使用

1.信息保存：

-所有视频图像信息需按规定格式存储，确保信息的完整性和可用性。

-视频数据保存周期为六个月，期满后由专人审核并进行安全删除。

2.信息使用：

-任何单位和个人需使用视频信息时，须提前向系统管理部门提出申请，填写使用申请表。

-信息使用必须遵循合法性、必要性和保密性原则，严禁用于与公共安全无关的活动。

4.3运行维护

1.系统维护：

-系统运行维护由技术支持团队负责，定期进行系统检查和更新，确保系统的稳定性和安全性。

-维护工作应记录在案，形成维护日志，并定期向管理层汇报。

2.故障处理：

-系统出现故障时，值班人员需立即报告技术支持团队，确保快速响应和处理。

-故障处理过程需记录详细信息，便于后续改进和预防。

第五章操作流程

5.1值班监看流程

1.值班人员按时到岗，进行系统登录和监看准备。

2.开始监看后，实时观察监控画面，记录异常情况。

3.发现可疑情况及时上报，并采取必要的初步处理措施。

4.监看结束后，整理监看日志，交由上级审核。

5.2信息申请流程

1.使用单位填写视频信息使用申请表，并提交至系统管理部门。

2.管理部门审核申请，必要时进行补充说明或询问。

3.审核通过后，发放信息使用批准文件，使用单位方可获取相关视频信息。

5.3维护流程

1.技术支持团队定期对系统进行检查，发现问题及时记录并处理。

2.维护完成后，需更新维护日志，并进行总结分析。

3.每季度向管理层提交系统维护报告，汇报系统运行状态。

第六章监督机制

1.内部监督：

-系统管理部门负责对值班监看、信息使用及系统维护的监督检查。

-定期开展内部审计，确保各项制度执行到位。

2.外部监督：

-定期邀请相关部门对系统管理进行评估，提出改进建议。

-向社会公众开放监督渠道，接受社会监督与反馈。

第七章附则

1.本制度由公共安全管理部门解释，自发布之日起实施。

2.本制度如需修订，应经管理层讨论通过，及时更新并通知相关人员。

结语

本管理制度旨在为公共安全视频图像信息系统的有效管理提供科学依据和操作规范，确保系统在日常运作中发挥最大效能。各单位和人员应严格遵守本制度，提高公共安全管理水平，为社会的安全稳定贡献力量。