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基本社交礼仪常识

基本社交礼仪常识大全

人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。下面是小编帮大家

整理的基本社交礼仪常识大全，希望大家喜欢。

礼仪用语：礼貌用语的“四有四避”

在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分

寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。

要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己

知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何

用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言

的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬

这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，

致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、

“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，

是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。

尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确

有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就