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招商银行实施mySAPERP财务系统

一、背景资料

招商银行股份有限公司（CMB）（以下简称招商银行）成立于1987年，是中国第一

家完全由企业法人持股的股份制商业银行，是国内第六大银行。目前，招商银行的总资产超

过了800亿美元，在中国的30多个主要城市设有400多个分行，同时还与50多个国家的

900多家银行保持业务往来，英国行业杂志《银行家》将它评为世界最大的150家银行之一。

招商银行通过实施mySAPERP财务（mySAPERPFinancials），使企业在信息透明度、

管理控制、流程标准化、数据准确性和效率等方面的能力都得到极大提高，使银行工资核算、

采购、财务会计核算等流程的数据准确性接近100%，帮助招商银行每年节省超过1800个

员工工作日。

MySAPERP内容涉及到了会计，人力资源，IT等多个部门。对招商银行的影响主要集

中在五个领域：工资核算，资产购置，IT盘点，供应商发票的对账与过账。

对于工资核算来说，人力资源部通过SAP软件及时高效的对工资数据的处理，整合出

最新的工资信息，从而大大地简化了工作量，提高了工作效率。在资产购置方面，可通过

SAP的采购订单与供应商直接联系在一起，资产采购形成了一个标准的流程，大大节省了时

间。MySAPERP财务的使用，简化了资产数据的合并与简化流程，使IT盘点的工作更为简

单。而在MySAPERP财务实施后，招行的采供系统与会计系统联系在了一起，能够自动生

成发票数据，过账到会计系统，提高了效率，控制了工作时间。

总之，MySAPERP财务的引入，使整个招行的信息公开化程度更高，管理控制更有力，

提高了工作效率，提高了招行的整体竞争力。(材料背景内容概括)

1．来自国际化的挑战

招商银行通过不断的创新、积极有效的市场营销以及卓有成效的管理，已经成为中国市

场上最成功的商业银行：招商银行1995年推出的“一卡通”，已连续多年成为中国最受欢

迎的银行卡；第一家提供在线银行服务的银行；目前，是中国上市的最大的商业银行，各项

财务指标均居上市商业银行前列；连续多年获得中国“最佳商业银行”、“最受尊敬企业”

等多项荣誉。

尽管招商银行获得了很大程度的成功，但是，随着全球贸易一体化的进程不断加快，国

内金融体制改革不断深入，招商银行所面临的竞争压力也不断加大。与国内国有商业银行相

比，招商银行在资产规模、网点数量等方面存在差距。与国外商业银行相比，在风险控制技

术、业务创新能力等方面存在巨大差距。招商银行即使不走出国门，实际上也已置身于一个

国际化的市场：多家外资银行机构得到获准，可以在上海等13个城市经营人民币业务——

国内金融市场实际上已经成为国际金融市场的重要组成部分。

面对巨大的挑战，招商银行明确提出了“力创股市蓝筹，打造百年招银”的奋斗目标，

制定了“管理国际化，业务零售化”的发展战略。为此，招商银行认识到必须加快管理信息

系统建设，以改变财务核算系统分立、核算不够精细的状况，尽快为产品、客户的盈利能力

分析提供准确成本信息，从而使企业的产品研发决策、产品定价、业绩考核得到准确的数据

支持；使管理层对各类风险加以分离和量化，从而科学地对收益进行风险调整、对经济资本

进行合理分配；进而实现提高管理效率和水平的目标。

招商银行认识到，必须在组织结构方面建立一种稳健的、规范的业务流程来实现其长期

发展目标，并将公司治理、国际报告、全局总分类账、公认的审计体系、管理控制、决策等

诸多业务纳入其中，从而建立一个能够依据招商银行的特定需求，对企业经营流程能进行标

准化和自动化改造的，灵活的信息化工作平台。招商银行计划通过这一信息化系统，帮助其

更有效地巩固金融数据，管理资产，处理好重要的行政事务，提高数据准确性，增强信息透

明度，使业务流程走向标准化和自动化，为顺利实现战略目标打下坚实的基础。为此，需要

解决以下问题：

（1）在资产采购层面：极大地依赖于纸处理，集成程度和准确率不高且耗费时间，难

以满足招商银行的资本运营需要。

（2）在资产管理跟踪层面：固定资产的跟踪效率低，难以落实固定资产资产的有效管

理。

（3）在库存盘点层面：原有的信息化（IT）库存盘点手段中，包括多个纸上手工任务，

效率和准确性都有待提高。

（4）在匹配、过账供应商发票过程中：处理供应商发票的过程基本依赖手工处理，不