监护分部每周一考试题（综合）.docx

监护分部每周一考试题（综合）[复制]

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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班组：

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1、首见首问制的定义是系指凡元翔厦门空港员工、相关联业务外包单位、承租方人员，在任何时段、任何场合第一个遇到旅客、货主提出服务需求，不管该事宜与自己的岗位、职责、业务范围有无关系，都应主动在第一时间满足对方需求或提供帮助，不允许以任何理由或借口予以推脱[判断题]*

对(正确答案)

错

2、当监护员发现机坪上有“工作人员”未穿反光背心、未按规定行走斑马线时，首位发现者应上前提醒，并请其立即改正，遵守机坪规则。