第六章 控制(习题答案).pdf

【思考与练习】

一、单项选择题

1．“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种（C）。

A．前馈控制B．同步控制C．反馈控制D．直接控制

2．控制工作得以展开的前提是（A）。

A．确定控制标准B．分析偏差原因C．采取矫正措施D．明确问题性质

3．“治病不如防病，防病不如讲卫生”说明（A）最重重。

A．前馈控制B．同步控制C．反馈控制D．直接控制

4．预算是一种（B）。

A．控制B．计划C．领导D．组织

5．控制工作的关键步骤是（C）。

A．拟定标准B．衡量绩效C．纠正偏差D．管理突破

6．确定控制对象和选择控制重点的工作是属于控制过程中（C）环节的工作。

A．衡量成效B．纠正偏差C．确立标准D．找出偏差

7．同步控制工作的重点是（B）。

A．把注意力集中在历史结果B．正在进行的计划实施过程

C．在计划执行过程的输入环节上D．控制行动的结果

8．按控制组织结构的不同，可把控制方法分为（A）。

A．集中控制、分散控制、分级控制

B．战略控制、任务控制、结果控制

C．前馈控制、同步控制、反馈控制

D．内在控制、外在控制、结果控制

9．预算是一种典型的（A）。

A．前馈控制B．同步控制C．反馈控制D．预防性控制

10．种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的

不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别（C）。

A．纠正偏差和调整计划B．调整计划和纠正偏差

C．反馈控制和前馈控制D．前馈控制和反馈控制

二、多项选择题

1．控制的特点包括（ABCD）。

A．目的性B．整体性C．动态性D．人为性E．实用性

2．管理控制的必要性是由（ADE）因素决定的。

A．环境的变化B．经济的发展C．社会的需要

D．管理权力的分散E．工作能力的差异

3．控制的基本过程包括（BCE）。

A．制订计划B．确定标准C．衡量成效

D．诊断原因E．纠正偏差

4．一般来说，预算内容要涉及以下几个方面：（ABCDE）。

A．收支预算B．资本支出预算C．现金预算

D．资产负债预算E．总预算

5．根据控制手段进行分类可分为（BD）。

A．前馈控制B．直接控制C．集中控制

D．间接控制E．反馈控制

三、简答题

1．什么是控制？控制有什么特点？

所谓控制，就是指为了既定的组织目标，以计划为依据制定控制标准，由管理者对被管

理者的实际执行活动进行检查、监督，衡量实际工作绩效找出偏差，并根据偏差或调整实际

工作活动或调整既定标准，使两者相吻合的全过程。

控制的特点：目的性、整体性、动态性、人为性

2．为什么要进行控制？

（1）环境的变化。企业外部的一切每时每刻都在发生着变化。这些变化必然要求企业

对原先制定的计划，从而对企业经营的内容作相应的调整。

（2）管理权力的分散。任何企业的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部

门和层次。企业分权程度越高，控制就越有必要。控制系统可以提供被授予了权力的助手的

工作绩效的信息和反馈，以保证授予他们的权力得到正确的利用，促使这些权力组织的业务

活动符合计划