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售后服务合同书样本

售后服务合同书样本（通用5篇）

随着法律观念的日渐普及，能够利用到合同的场合越来越多，签

订合同是减少和防止发生争议的重要措施。那么我们拟定合同的时候

需要注意什么问题呢？以下是店铺精心整理的售后服务合同书样本

（通用5篇），希望能够帮助到大家。

售后服务合同书样本1

一、服务方式

1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定

时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分

析原因，制定方案，排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量

问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，

24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品

替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验

收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用