跨境电商背景下网店运营设计方案——以LZRYX店铺为例.docx

跨境电商背景下网店运营设计方案——以LZRYX店铺为例

产品设计

工艺设计

方案设计

√

摘要

随着电子商务的发展，网购群里日益扩大，人们“足不出户”就可以买到想要的东西，与之对应的是跨境电商也日益发展。LZRYX店铺是跻身在亚马逊平台的一家网络店铺，该店铺还处于起步阶段，有很多运营环节还需要优化。本方案以LZRYX店铺为研究目标，分析该店铺目标客户的购物需求，结合客服和运营的工作现状进行分析，方案中从提升店铺搜索排名、提升转化率、提升客服服务质量三个角度，提出店铺运营优化方案，希望能最终提高客户转化率、回购率及满意度。

关键词：LZRYX；亚马逊店；客服；运营；转化率

目录

1.