我是职业人：职业人10项行为准则-第1章.pdf

第1章结果证明价值

永远以结果证明自己的价值，职场没有苦劳，只有功劳

像猎豹一样盯住绩效。

我在《中国企业的执行问题》一书中曾提出，企业的管理人员必须用业绩说话，而且提出

了“像猎豹一样盯住绩效”的说法。实际上，所有身在职场中的人士均应用结果证明自己的价

值，因为我们身在的市场不相信“辛苦”的眼泪。

职业化的时代只能凭业绩说话，因为只有业绩是一切生存的基础。市场评价企业的标准是

其最终产品的竞争力，资本市场评价企业的标准是其经营业绩；同理，企业评价员工也只能看

其工作的实际成果。因此，对于一个职场中人来讲，不管多么辛苦忙碌，如果缺乏效率、没有

业绩，那么一切辛苦皆是白费，一切付出均没有价值。

【职场中的我是谁】

身在职场，每个人都要给自己和组织的关系做一个定位。这种定位决定了个人的心态，决

定了个人的未来。因此，将自己定位为打工仔的人，一生只想打工，随着年龄的增大，竞争力

将逐渐减退；有的人将自己定位为主人翁，每天想着的是自己对组织的贡献，不断提升自己的

能力，结果做成了合伙人，做成了股东，真正成了主人翁。

有些人总是简单的从交易的角度出发，整天想着：“你给我多少钱，我就给你干多少活。”

而且，这个多少活还是自己在心中主观定下来的，一旦所干的活超出了这个界限，他的心理就

会不平衡。更可怕的是，他把这个活儿只看成是自己做了多少事情或者干了多少工作，而没有

去问：这些活儿的结果如何？都是一些什么样的活儿？结果似乎与他无关。当然，还有一些

“聪明人”则将自己的“智慧”用在尽量的少干活儿多拿钱上。这就是为什么诸多“聪明人”

在职场上频频失利的原因吧。他们只对与自己利益相关的事情表现出强烈的兴趣和极高的天赋，

而对他们应该做的事情却没有兴趣甚至敷衍了事。反过来这也说明了为什么许多看起来智商一

般的职场人士事业却极为成功，因为他们明白一个特别简单的道理：只有为企业创造实际的价

值，才能够成为企业的骨干，才能够成为职业群体中的精英。

要把自己定位为一个优秀的职业人，那就必须通过工作成就来证明自己的价值。

这句话说起来容易，操作起来就比较困难了。你可能是当年同老板一起打天下的元老，也

可能是成绩优秀的名校毕业生，因此，当把你和别人放在一个起跑线上时，你就会感觉不平衡。

对此，国内著名民营企业新奥集团提出了“归零心态”。所谓归零心态，就是对个人来说，不

论是新人还是老人，新来者面对新环境，都要进行“清零处理”。就是说，不管你从前在多么

牛的企业、取得了多么大的成绩，也不论是从什么名牌学校毕业，来到新奥以后，都要从零开

始，从基层干起，不能沉迷于过去的成就和骄傲中。新奥的老人们，一方面为企业的发展做出

了不可磨灭的贡献；另一方面，面对集团发展的新形势，也要对过去的成绩进行清零处理，千

万不能以功臣自居，要勇于超越自我，成就新的事业。该公司的众多职业经理人，正是因为能

够放下以前的成绩，从零做起，才赢得了更广阔的发展天地。

我记得一位美国企业家针对比尔·盖茨的经历说过一句话：“学位是一段学习的墓志铭，

辍学则是一段学习的开始。”

实际上这就是讲的归零心态，一切从现在开始，从现在所面对的结果开始，过去再辉煌也

已经过去。这是一种不断奋斗的精神，是一种用结果来说话的职业素养。反过来讲，如果没有

归零心态，将过去的荣誉和业绩变成包袱背在身上，又会是怎样一种结果呢？

我自己的经历也说明了这一点。我1995年从北大博士毕业后，到国内一家超大型国有企

业工作。既是北大毕业的，别人就有些看法，又是个博士，别人就更有看法，我在公司里连名

字和姓氏都不用提了，别人都直接叫我“博士”、“老博”（其时我也就32岁），因为当时

全集团就我一个博士。我怎么办？如果整天想着“我是北大博士”，估计不仅什么也做不好

（一做事情就首先想这是不是博士应该做的事情），而且与别人的关系也会疏远（总觉得别人

学历太低嘛）。当时我的心态比较平和，我的领导和同事也非常平和，我努力完成领导交付的

每一项工作，即使是最简单的打字和发传真。我总是首先想着如何完成好任务，如何获得一个

好的结果，“博士”是过去时态，现在时态是“公司职员”。最终，我赢得了领导和同事的高

度认同，也改变了他们认为“博士都是老古董”的看法。

证明自己的价值靠什么？靠学历或者靠资历？这些都只能说明过去的成绩。职业人要取得

领导和同事的认可，只能靠岗位业绩。

【职业人就是创造业绩的】

前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆，当时只是一个小小的