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IT运维合同

合同编号：_______

甲方（委托方）：_______

乙方（服务方）：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙

双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙

方提供IT运维服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方的要求，提供以下IT运维服务：

（1）系统监控：乙方应负责对甲方的IT系统进行实时监控，

确保系统的正常运行。

（2）故障处理：乙方应在甲方IT系统出现故障时，及时响应

并处理故障，确保系统恢复正常运行。

（3）系统升级：乙方应根据甲方的要求，对IT系统进行升级

和优化，提高系统的性能和稳定性。

（4）安全管理：乙方应负责甲方的IT系统的安全管理工作，

包括但不限于网络安全、数据安全等。

（5）其他服务：根据甲方的需求，乙方还应提供其他与IT运

维相关的服务。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至

____年____月____日止。

2.2在服务期限内，甲乙双方应按照本合同的约定履行各自的

权利和义务。

三、服务费用

3.1甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用。

3.2服务费用为人民币____元/年，甲方应在本合同签订后____

个工作日内支付给乙方。

3.3在服务期限内，如乙方未能按照本合同的约定提供服务，

甲方有权要求乙方退还相应服务费用。

四、保密条款

4.1乙方在提供服务过程中，可能接触到甲方的商业秘密和技

术秘密，乙方应予以严格保密，不得泄露给任何第三方。

4.2乙方应对其员工进行保密教育，确保员工遵守本合同的保

密义务。

4.3保密义务的期限自本合同签订之日起至合同终止之日止。

五、违约责任

5.1甲乙双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如

一方违约，应承担违约责任。

5.2乙方未能按照本合同的约定提供服务，甲方有权要求乙方

退还相应服务费用，并要求乙方支付违约金。

六、争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共

和国法律。

6.2在履行本合同过程中，如发生纠纷，甲乙双方应通过友好

协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院

提起诉讼。

七、其他条款

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：_______

乙方（服务方）：_______

签订日期：____年____月____日

2024带目录带附件详细版-IT运维合同

目录

一、合同双方

二、服务内容

三、服务期限

四、服务费用

五、服务提供方式

六、甲方责任与义务

七、乙方责任与义务

八、保密条款

九、违约责任

十、争议解决

十一、其他条款

十二、附件

一、合同双方

甲方（委托方）：_______

乙方（服务方）：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙

双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙

方提供IT运维服务事宜，达成如下协议：

二、服务内容

1.系统监控：乙方应负责对甲方的IT系统进行实时监控，确保

系统的正常运行。

2.故障处理：乙方应在甲方IT系统出现故障时，及时响应并处

理故障，确保系统恢复正常运行。

3.系统升级：乙方应根据甲方的要求，对IT系统进行升级和优

化，提高系统的性能和稳定性。

4.安全管理：乙方应负责甲方的IT系统的安全管理工作，包括

但不限于网络安全、数据安全等。

5.其他服务：根据甲方的需求，乙方还应提供其他与IT运维相

关的服务。

三、服务期限

本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年

____月____日止。

四、服务费用