（2024）淘宝阿里云客服入门考试试题及答案.pptx

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（2024）淘宝阿里云客服入门考试试题及答案

—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）

温馨提示：淘宝阿里云客服是不少刚毕业的同学会选择的一个职位，不过这个岗位是有入门考试的，通过后才能上岗，因此，本文分享了一套淘宝阿里云客服入门考试试题给大家，含答案，希望对您有所帮助。;B.“买家已经付款”状态的超时

C.“卖家已经发货”状态的超时

D.“交易成功”状态的超时答案：C

6、关于卖家修改订单交易价格，说法正确的是

A.只有在交易状态为“等待买家付款”时，卖家才可以修改交易价格

B.修改交易价格中，可以把价格提高或者降低

C.卖家提交修改价格操作，单笔交

该用户很懒，什么也没介绍

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