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ISO9001审核复习题--第1页

ISO9000质量管理体系内部审核员认证培训总复习

一、ISO标准条款要求总揽

1范围

1。1总则–除了标准的要求,还有“法定要求

1.2应用–对于质量管理体系的可删减的内容和条件

2引用标准–（不作要求)

3术语和定义–ISO9000：2005，重点:“产品、“不合格”、“审核”

4质量管理体系

4。1总要求–要包含与产品质量有关的全过程、全部门、全人员；

特别强调组织对“外包过程”的要求

4。2文件要求

4.2。1总则–文件体系；“形成文件的程序”的6个条款

4.2。2质量手册—内容包括:体系范围、程序、过程管理及相互作用

4。2.3文件控制–评审—批准-识别-受控分发-作废

4。2.4记录的控制–标识-贮存-保护-检索-保留和处置

5管理职责

5。1管理承诺–总经理要做