金融工作创新总结报告(精品10篇).pdf

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金融工作创新总结报告(精品10篇)

金融工作创新总结报告篇1

自2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任

工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们

的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为

圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得

了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况

总结如下:

一、对公司的认识

从刚到__对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同

事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗

位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化

等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南

分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持

中心主要对分公司技术进行协助支持。

二、工作方面

入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成

立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前

期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一

个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常

德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题

及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了湖南前端联网规范流程。按此流

程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项

目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析

系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最

终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点

安装调试工作。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向

书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛

吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作

中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们

任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的

知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和

克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自

己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做

事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是

工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,

加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中

磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

金融工作创新总结报告篇2

度的文明优质服务竞赛活动已经结束,对的窗口服务工作,总、省行也已制

定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的

服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服务促进业务的持续发展,现将

我行度服务工作的整体情况总结如下,同时,结合总省行对服务工作的新要求,

对度的服务工作做一总体安排。

4月,按照新一届分行党委的工作要求,分行重新修订了《__分行文明优质

服务工作管理办法》,《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准,加大了对

服务违规人员的惩罚力度。之后,分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机

构,以此为依据,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开

展了文明优质服务竞赛活动。应该说,经过9个月的严格监督、检查和考核,全

行窗口服务的总体质量和水平,均较上年有了明显的改善和提升,具体表现在以

下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化,服务设施配备较为标准、

齐全,基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境,既是服务工作的基础,也是银行外在形象和实力的具

体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后,分行工会首先组织全辖所有营

业机构,按照总行制定的《服务规范》要求,对所属各网点的服务硬件设施的配

备情况,进行了全面的梳理和检查

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