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(完整版)关于企业人力资源管理调查报告--第1页

(完整版)关于企业人力资源管理调查报告

关于企业人力资源管理状况的调查报告

人力资源是一切资源中最重要、最宝贵的资源,而且是惟

一的“动态的资产”,经济发展与人力资源的有效利用成正比。

如何有效、充分地利用人力资源,是现代企业管理的首要任务。

在知识经济条件下,人力资源对中小企业的发展具有举足轻重

的作用,人力资源管理工作是组织健康快速发展的保障。目前

我国中小企业还没有形成一套科学合理的人力资源管理系统,

无论是哪种类型的中小企业,其人力资源管理都存在着这样或

那样的问题。为了解部门工作运程,发现并解决部门存在的问

题。本人于2011年3月25日至4月30日来到广东宏兴药房

连锁有限公司开展关于企业人力资源管理状况的调查,通过调

查发现企业人力资源存在的几个问题,及其存在问题的原因,

现将调查情况报告如下。

一、企业人力资源管理存在的问题

(一)普遍缺乏人力资源战略规划

多数中小企业未针对企业的发展战略制定与之互相联系和

配套的人力资源规划,在人才开发方面普遍缺乏前瞻性、预见

性和计划性,出现诸多短视行为。冗员庞大,结构不合理,人

才流失严重。目前,我国企业冗员问题尚未完全解决,一方面

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企业人满为患,一方面又人才奇缺。在制定发展战略时,往往

忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况及本企业

的人力资源体系能否有效地支持企业发展的战略,人力资源与

企业发展战略不匹配。这样不但使企业很难随着发展的需要及

时发现和选拔优秀人才,而且,现有员工的工作能力、技

-1-

术水平、思想道德素质等也得不到发展,难以调动其积极

性、主动性、创造性,更难挖掘员工的潜能,从而严重阻碍了企

业发展战略的实现。

(二)缺乏合理的、能充分发挥人力资源效用的用人机制

一般基本上是领导提议,然后人事部门考察,最后组织任

命。本来没什么,但是由于国有企业的所有者是抽象的国家,

经营者却是具体的个人,这就难以保证企业负责人不损公肥私,

而旧的、不透明的选人机制正好为这些行为提供了运作空间,

因此难以做到公平公正,择优录用。再就是权责不分明,职位

缺乏具体职责说明、工作指标以及配套的权力和奖惩标准,因

此任职人员要么患得患失,放不开手脚,要么得过且过,敷衍

了事。

(三)管理方式落后,激励机制不完善

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目前,大多数中小企业对员工的绩效评估主要是基于企业

既定目标下,员工对工作的服从和完成任务的效率,因而以职

务晋升、年终奖、销售提成等为基础的奖励手段就成为对员工

的主要激励方式。由于绩效评估的单一、不完备,使企业难以

依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励,挫伤了员工的

积极性、主动性和创造性,不利于其在企业中发挥更大的潜能。

而配套的约束机制尚未完善、健全,使企业留不住人才,也造成

了企业的人才损失。

(四)缺乏完善的人力资源的开发和培养体系

要充分发挥人力资源的效用,不但要发挥员工的积极性和

主动性,还要努力提高员工的素质和技能,这就需要对企业员

工进行有计划、持续的培训、教育和开发。有些人认为这是学

校或者员工自己的

-2-

事情,不应该由企业来做,这显然是不懂人才成长的规律。

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