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(完整版)关于企业人力资源管理调查报告--第1页
(完整版)关于企业人力资源管理调查报告
关于企业人力资源管理状况的调查报告
人力资源是一切资源中最重要、最宝贵的资源,而且是惟
一的“动态的资产”,经济发展与人力资源的有效利用成正比。
如何有效、充分地利用人力资源,是现代企业管理的首要任务。
在知识经济条件下,人力资源对中小企业的发展具有举足轻重
的作用,人力资源管理工作是组织健康快速发展的保障。目前
我国中小企业还没有形成一套科学合理的人力资源管理系统,
无论是哪种类型的中小企业,其人力资源管理都存在着这样或
那样的问题。为了解部门工作运程,发现并解决部门存在的问
题。本人于2011年3月25日至4月30日来到广东宏兴药房
连锁有限公司开展关于企业人力资源管理状况的调查,通过调
查发现企业人力资源存在的几个问题,及其存在问题的原因,
现将调查情况报告如下。
一、企业人力资源管理存在的问题
(一)普遍缺乏人力资源战略规划
多数中小企业未针对企业的发展战略制定与之互相联系和
配套的人力资源规划,在人才开发方面普遍缺乏前瞻性、预见
性和计划性,出现诸多短视行为。冗员庞大,结构不合理,人
才流失严重。目前,我国企业冗员问题尚未完全解决,一方面
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企业人满为患,一方面又人才奇缺。在制定发展战略时,往往
忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况及本企业
的人力资源体系能否有效地支持企业发展的战略,人力资源与
企业发展战略不匹配。这样不但使企业很难随着发展的需要及
时发现和选拔优秀人才,而且,现有员工的工作能力、技
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术水平、思想道德素质等也得不到发展,难以调动其积极
性、主动性、创造性,更难挖掘员工的潜能,从而严重阻碍了企
业发展战略的实现。
(二)缺乏合理的、能充分发挥人力资源效用的用人机制
一般基本上是领导提议,然后人事部门考察,最后组织任
命。本来没什么,但是由于国有企业的所有者是抽象的国家,
经营者却是具体的个人,这就难以保证企业负责人不损公肥私,
而旧的、不透明的选人机制正好为这些行为提供了运作空间,
因此难以做到公平公正,择优录用。再就是权责不分明,职位
缺乏具体职责说明、工作指标以及配套的权力和奖惩标准,因
此任职人员要么患得患失,放不开手脚,要么得过且过,敷衍
了事。
(三)管理方式落后,激励机制不完善
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目前,大多数中小企业对员工的绩效评估主要是基于企业
既定目标下,员工对工作的服从和完成任务的效率,因而以职
务晋升、年终奖、销售提成等为基础的奖励手段就成为对员工
的主要激励方式。由于绩效评估的单一、不完备,使企业难以
依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励,挫伤了员工的
积极性、主动性和创造性,不利于其在企业中发挥更大的潜能。
而配套的约束机制尚未完善、健全,使企业留不住人才,也造成
了企业的人才损失。
(四)缺乏完善的人力资源的开发和培养体系
要充分发挥人力资源的效用,不但要发挥员工的积极性和
主动性,还要努力提高员工的素质和技能,这就需要对企业员
工进行有计划、持续的培训、教育和开发。有些人认为这是学
校或者员工自己的
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事情,不应该由企业来做,这显然是不懂人才成长的规律。
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