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第五章企业业绩评价
第一节企业业绩评价概述
第二节责任中心及其评价方法
第三节综合业绩评价体系
第四节薪酬制度与股票期权
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第一节企业业绩评价概述
一、国外企业业绩评价系统
二、业绩评价的定义和意义
三、业绩评价影响因素
四、财务业绩评价程序
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一、国外企业业绩评价系统
早期的业绩评价
19世纪,美国纺织、铁路、钢铁和商业管理者建立生
产效率评价指标;
1911年,美国会计工作者设计了最早的标准本钱制度;
19世纪中叶,外部影响加大,信用评价也随之产生。
财务评价指标地位确实立
20世纪初,杜邦公司首先设计了以投资报酬率为核心
指标的财务评价体系,自此几乎一直占据业绩评价
主导地位;
1932年,英国管理专家提出采用访谈了解部门业绩的
思想
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1950年,出现了一套完整的管理能力评价指标体系;
一、国外企业业绩评价系统〔续〕
非财务评价指标的兴起
20世纪80年代,过分强调短期经营业绩使企业处于不
利地位,于是出现了顾客满意度、生产周期等非财
务指标;
20世纪90年代后,企业要形成保持核心竞争优势,使
所有影响因素都在业绩评价指标体系中表达出来。
财务和非财务业务指标相结合出现了改革论效绩评
价法、“四尺度〞法、ABC本钱核算法、“等级制度
法〞、业绩金字塔模型等;
1992年,卡普兰和诺顿设计了平衡计分卡,给出了财
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务、顾客、内部业务流程、学习与创新四个方面的
二、业绩评价的定义和意义
业绩
p预算或管理规定执行的结果,分为经营和管理两方
面;
以财务指标反映,称为财务业绩
经营业绩
以非财务指标反映
业绩
管理业绩管理者的管理业绩
管理者的管理行为
业绩评价
p是对企业经营业绩和管理者的管理业绩进行全面而
系统的分析与评定,目的在于通过评价找出增加企
业价值的关键变量,并以此对经营者和管理者进行
计酬。精选ppt5
二、业绩评价的定义和意义
意义
在委托代理制度下,有利于个利益相关者对企
业的经营情况进行正确评价;
从企业集团的管理层次上看,有利于正确引导
企业集团的经营行为,从而将企业远期目标
和近期利益结合起来;
有利于加强对经营者绩效的考核
有利于对企业集团经营者鼓励和约束。
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三、业绩评价的影响因素
影响企业业绩评价的外部因素
外部经济体制和企业管理体制比方是市场经济
还是方案经济等;
政策法律指国家的法律法规、经济政策等;
经济运行环境指经济开展水平、经济周期阶段、
行业前景等;
文化与价值观念当地人的生活购置习惯、价值
取向、消费倾向、投资偏好及社会责任感等;
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三
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