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特仑苏VS金典营销案例分析(下)
产地优势,出租乳都核心区。突出原料产地优势向来是蒙牛的杀手
锏,“请到我们草原来”的广告语曾让无数消费者浮想联翩。尽管内蒙
古的大部分草场早已沙化而面目全非,但这并不妨碍消费者对蒙牛的品
牌联想和信赖。对于特仑苏也不例外,不过这一次的产地更为明确:乳
都核心区--和林格尔。以下是蒙牛为和林格尔做的注解:内蒙古呼和浩
特被誉为中国的“乳都”,和林格尔作为呼和浩特的高科技乳业基地,
被誉为“乳都核心区”。北纬40°左右优质奶源带、1100米海拔、年
日照近3000小时、昼夜温差大等层层地缘优势,滋养12国精挑牧草,
造就出富含天然优质乳蛋白的特仑苏牛奶。如此优越的地理位置和环
境,在消费者看来能够养出好牛、挤出好奶那是顺理成章的事了。消费
者是不会去探究到底是被谁誉为“乳都”“乳都核心区”这些细节性问
题的。蒙牛对于产地资源的挖掘和运用确实达到炉火纯青的境界了,值
得我们学习。
包装设计的差异化。白底、蓝字,中、英、蒙三种文字的品牌标
识、简洁、素雅的风格,都衬托出产品的高贵和卓尔不群,很好的体现
了品牌的定位。
通过以上分析,我们可以看出特仑苏的成功并不是偶然的。合效策
划认为,特仑苏利用各个小的利益点烘托产品价值,用产品价值提升品
牌地位,以赋予品牌的价值来弥补产品力的不足,产品与品牌互为促
进,共同推动产品的销售。特仑苏的品牌运作方式为企业的品牌升级提
供了一个很好的研究案例。
关爱精英健康,金典釜底抽薪
看着特仑苏的市场风生水起,伊利再也坐不住了。06年10月,随
着“关爱精英健康计划”的启动,伊利乳业的高端液态奶品牌“金典”
纯牛奶正式上市。此时特仑苏已在市场唱了一年独角戏,市场也初具规
模。“金典”这个初生婴儿应该采取什么样的策略才能使自己茁壮成长
呢?
从金典上市初期来看,没有让我们看到特别出彩的地方。与特仑苏
的精心准备相比,金典的上市似乎显得有些仓促,甚至让人产生了市场
跟风的负面联想。我们看看金典是如何做的:
弱化与伊利品牌的关联。与特仑苏的品牌传播一样,金典在广告宣
传中也淡化了与伊利的品牌联系,但是做的没有特仑苏那么彻底,伊利
对企业品牌在高端人群中的影响力最初还是很自信的,从金典最先上市
的纯牛奶包装盒上可以看出这一点:企业标识被放置在包装盒正面。而
在后期推出的产品则将奥运和企业标识放到了包装盒侧面。在这个问题
上伊利终于有所觉悟。
突出自然、高贵的品牌价值。“天生尊贵,金典品味”与特仑苏的
贵族定位一样,金典也着力突出品牌的高贵,但是两个品牌在内涵上是
有明显不同的。特仑苏来自蒙牛,品牌先天个性已经打上了青春、时尚
的烙印。金典则显得成熟、稳重,在品牌个性上与特仑苏有着较大的差
异,由此我们也可以看出两大品牌都或多或少的继承了各自母品牌的遗
传基因。中国十佳策划机构——合效策划认为企业在进行品牌的延伸
时,子品牌的价值感和档次可以提升,但是与母品牌在品牌个性上不能
有太大反差,毕竟新品牌的首批消费者主要还是来自老顾客,其次才是
争取竞争品牌的消费者。两大品牌在子品牌的延伸上走的都比较稳妥,
金典相对更保守一些。
产品卖点,更高一筹。蛋白含量3.5%,超出国家标准18.6%。在产
品卖点上,金典确实下了一番功夫。金典作为高端奶市场事实上的挑战
者,应该做的就是攻击领导者优势中的弱点。特仑苏的优势在哪里?仔
细分析一下,特仑苏带给消费者实实在在的利益就是蛋白含量比普通纯
奶高,特仑苏也将这一产品特性作为自己的主要卖点在宣传,高蛋白含
量成为特仑苏高价格的主要支撑点。金典纯奶的蛋白含量3.5%,仅比
特仑苏3.3%的蛋白含量高出0.2%,但就是这0.2%却让特仑苏立即处境
尴尬,并且无计可施。金典的这一招出手角度那是相当的刁钻。挑战者
应该从哪个点进攻领导者,金典给我们做了一个很好的示范。
品牌公关,釜底抽薪。在金典上市的同时,由金典与中国营养协会
联合推广的“关爱精英健康计划”也一并出台。这项计划的主要内容包
括:由中国营养学会和伊利的营养专家,共同走进各城市高档写字楼、
公司和社区,面对面的向白领人群普及健康知识;同时,与各界精英、
权威营养专家共同探讨健康话题,并在高端媒体开辟健康专题。这一计
划的目标非常明确:与目标群体展开互动,树立金典“具有社会责任
感”的品牌形象。将品牌的传播工作做到了目标消费群的家门口,与特
仑苏单纯的广告投放相比,金典采取广告加公关的传播方式,相对棋高
一着。在广告效果越来越差的今
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