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组织环境、相关方需求分析及风险和机遇管理程序--第1页
编号：1/5
版号：
组织环境、相关方需求分析及风险和机遇管理程序
制定部门：
1.目的
1.1识别公司宗旨与战略方向相关的，会影响质量/环境/职业健康安全/产品环境管理体系
实现其预期结果的内外部环境和相关方需求，并确认内外部环境对公司所带来的风险和
机遇。
1.2评价风险与机遇，制定应对风险和机遇的措施，确保公司质量/环境/职业健康安全/
产品环境管理体系有效运行。
2.适用范围
适用于公司内外部环境分析，风险和机遇的识别，应对措施的建立和评价。
3.职责
3.1各部门：对本部门相关的组织环境和相关方需求识别、评审，负责本部门风险和机遇
进行评估并制定措施规避或降低风险并实施。
3.2体系小组：负责组织各部门对组织环境、风险和机遇分析并实施监视和评审。
4.相关名词定义
4.1风险：在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种不确定性。
4.2组织环境:对组织建立和实施目标的由影响的内部和外部因素的结合。
4.3外部环境：例如法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境有关的因素等。
4.4内部环境：企业内部环境,例如组织使命、资源、内部管理、内部绩效等。
4.5风险评估：风险评估、风险分析和风险评价的整个过程。风险评估旨在量化测评某
事物带来的影响或损失的可能程度。
5.程序内容
5.1公司内外部环境和相关方需求的识别过程
(1)在建立质量/环境/职业健康安全/产品环境管理体系时，管理者代表要组织各部门
负责人进行一次涉及公司的识别过程。
(2)以后每年应进行一次识别和评审，以监视和评审这些因素和要求的适用性、公司对
应措施的有效性及变化。
(3)当公司质量/环境/职业健康安全/产品环境管理体系发生变更时，应重新对相关的
内外部环境及相关方需求进行识别。
(4)内外部环境和相关方需求的识别结果记录在《组织环境识别及风险、机遇评估分析
表》中。
5.2公司内外部环境和相关方需求的识别
组织环境、相关方需求分析及风险和机遇管理程序--第1页
组织环境、相关方需求分析及风险和机遇管理程序--第2页
编号：2/5
版号：
组织环境、相关方需求分析及风险和机遇管理程序
制定部门：
(1)公司内外部环境的识别内容
环境类别项目负责部门作业内容
政治、经济行政部明确国际、国内政治形势，经济形势
明确政府目前适应的各项政策、法律法规，
法律法规行政部使公司的生产经营活动符合社会利益并受
到市场规律和法律的保护
外部环境
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