2024年电力营销管理人员知识竞赛题库(电费电价).docx

PAGE

2024年电力营销管理人员知识竞赛题库(电费电价)

1.（单选题）《国家电网有限公司电费业务管理办法》的制定能够推动电费业务高质量发展、高效支撑电力市场建设,加快构建适应电力市场化改革的现代电费结算体系,强化国家电网有限公司(以下简称公司)电费结算业务管理,提升电费结算()管理水平,提高业务质效和信息透明度。

A.标准化、制度化、精益化、数字化

B.标准化、规范化、精益化、数字化

C.标准化、规范化、精益化、智能化

D.标准化、制度化、精益化、智能化

正确答案：B

2.（单选题）根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求,下列不属于电费业务环节的有()。

A.采集抄表

B.量价清分

C.风险管控

D.电费回收

正确答案：D

3.（单选题）根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求,对非智能交费客户,停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前()内,采取多种有效方式送达,并留存送达佐证材料。

A.三至五天

B.五至七天

C.三至七天

D.一至七天

正确答案：C

4.（单选题）根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求,()授权后,各级供电单位可为自然人分布式电源客户代开发票。

A.政府相关部门

B.当地财政部门

C.当地电力管理部门

D.当地税务部门

正确答案：D

5.（单选题）根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求,年度电费回收率一个完整统计周期为()?

A.上年12月至当年11月

B.当年1月至当年12月

C.当年2月至次年1月

D.上年11月至当年10月

正确答案：A

6.（单选题）根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求,年度电费回收率一个完整统计周期统计时点为()。

A.统计月次月初24时

B.统计月次月初0时

C.统计月月末日0时

D.统计月月末日24时

正确答案：D

7.（单选题）根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求,陈欠电费回收率,每年()统计。

A.2-12月

B.3-12月

C.4-12月

D.5-12月

正确答案：C

8.（单选题）()是公司供电服务移动互联网主入口,是承载各省公司线上服务渠道创新的主渠道,为用户提供办电、用电等全场景服务。

A.网上国网APP

B.微信

C.支付宝

D.银行APP

正确答案：A

9.（单选题）确保线上交费渠道提供()小时不间断服务。

A.5?8

B.5?24

C.7?8

D.7?24

正确答案：D

10.（单选题）各供电营业厅(所)收费柜台须设置视频监控设备、配备必要的(),存放现金的房间必须安装防盗门、防盗窗网,加装安防监控报警系统,确保电费资金存放安全。

A.资金安全员

B.保险箱(柜)

C.密码箱

D.专车

正确答案：B

11.（单选题）收费人员每日必须进行现金盘点,做到()

A.日清月结

B.日清日结

C.月清月结

D.月清年结

正确答案：B

12.（单选题）各级供电单位原则上不得走收(上门收取)电费,确因地区()等特殊原因造成客户缴费困难的,必须履行内部走收管理程序后。

A.贫困

B.偏远

C.落后

D.集中

正确答案：B

13.（单选题）各级供电单位应严格执行收()管理,应与银行签订协议,约定电费及专项收费账户只能用于上缴电费和本级划转,不得办理其他支付业务。

A.一条线

B.两条线

C.三条线

D.四条线

正确答案：B

14.（单选题）将单位款项保存于保险柜,或在收费员、营业员及相关人员个人手中未在规定的时间内缴存到单位账户,或挪用资金属于()行为。

A.滞留资金

B.账外账

C.拆借资金垫付电费

D.延时入账

正确答案：D

15.（单选题）营销资金管理“十个严禁”中的拆借资金垫付()。

A.电费

B.工程款

C.薪酬

D.劳务费

正确答案：A

16.（单选题）费控用户停电方式应设置为()。

A.自动停电

B.审批停电

C.计划停电

正确答案：B

17.（单选题）异常审核过滤名单有效时间:异常审核过滤日至()。

A.当月末最后一日

B.次月一日

C.次月末最后一日

正确答案：A

18.（单选题）某高供低计用户,1日抄表例日,2日已发行电费,5日费控测算,变损电量按()计算。

A.5天

B.3天

C.4天

正确答案：C

19.（单选题）透支金额即停电阈值,用于基准比较的规则,当用户实时可用余额()透支金额时,则触发停电策略。

A.小于

B.大于

C.等于

正确答案：A