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评估报告内容第1篇

办公室工作人员常用的评估报告有综合性评估报告、专题性评估报告。

(一)综合性评估报告

综合性评估报告是对某项目或某单位各方面的情况的综合评估，办公室工作人员要注

意，此类评估报告，要内容全面，从宏观上把握项目或单位情况。

范例：

为转换企业经营机制做准备，我们按厂部的决定，于××月委托××会计师事务所对本厂

全部资产重新进行了评估，现将评估结果报告如下：

经评估验资后确认：本厂××××年×月×日的资产总额为××万元，比账面原值××万元增

加××万元。

经评估确认：本厂××××年×月×日固定资产总值为××万元，比账面原值××万元增加××

万元。其中：

(1)生产使用的固定资产××万元；

(2)未使用的固定资产××万元；

(3)闲置未用的固定资产××万元；

(4)待处理的固定资产××万元。

经验资确认：本厂的流动资产为××万元，同账面值相符。其中：

(1)现金与银行存款××万元；

(2)应付账款××万元；

(3)待摊费用××万元；

(4)存货××万元；

(5)其他应收款××万元。

验资确认：本厂的流动负债为××万元，同账面数值相符。其中：

(1)短期借款××万元；

(2)应付账款××万元：

(3)应缴税金××万元：

(4)应付工资××万元；

(5)其他应付款××万元；

(6)应付福利货款××万元。

经验资确认：本厂××××年×月×目所有者权益为××万元，比账面原值××万元增加××万

元。

附：资产评估报告书一份(略)

××厂财务科

××××年×月×日

(二)专题性评估报告

专题性评估报告是针对某重大事项或某单位的某方面工作进行科学客观的分析、评价

而作出的书面报告。办公室工作人员要注意，此类评估报告具有典型性、针对性和重

点性。

范例：

改进顾客服务计划的第一阶段——

“创优活动”阶段于××××年×月下旬结束。本次活动共组织了四个创优活动，参加者是

该集团公司的480位各层次的职员。在该计划的开始阶段，创优活动对四个部门开放：

前厅办公室、餐饮部、客房部以及人事和培训部。

该计划提议：管理部门应为第一线职工组织更多的双方交流活动，以加快集团公司策

略和政策的传达，还应为一线职工提供更多的参与机会，使之更充分地发挥潜能。例

如，该计划提议，组织一系列的顾客服务培训研讨会以扩大“创优活动”阶段的战果。

该计划强调，只有不断努力巩固创优活动计划的初步胜利，才能创造出一种全心全意

的参与精神。

一、引言

从199×年3月29日至5月3l目，作为“改进顾客服务”计划的第一阶段活动，举办了四期

创优活动课程。共有480名第一线和后勤职工参加了该创优活动。

在创优活动期间和之后收集了参与者的意见。该计划对这些创优活动的意见，还有他

们通过这个培训活动向管理部门提出的他们关心的事项和意见，进行了综合的分析。

二、调研结果

调研结果分为两类：一是关于本集团公司在顾客服务的水平和职责方面可能做的改进

；二是关于创优计划本身的成败得失。

1．参与者对改进顾客服务的建议

在创优活动下午的集会上，参加者按部门分成几组，要求他们对改进×××集团饭店的

顾客服务提出意见。许多建设性的意见出来了。为简约起见，这些意见摘要如下：(略

)。

2．前厅办公室

许多参加者建议三家饭店的接待还可做些改进，例如改进空调，安装更多的公共电话

，向顾客提供更多的信息等。有些参加者建议向顾客提供更详细的信息，如关于国际

新闻、天气和在香港须知事项等。还提到在机场的×××应提供更清楚的路标，使顾客

能找到失物招领处。有几个职工还感觉到由于传真系统的故障而引起的延误可以避免

，改进措施是安排更有规律的维修或购置新设备。

3．餐饮部

许多参与者，尤其是相关的两个组，认为目前对招待员和厨师的轮班补助制度不合理

，需要修改。

人们认为对餐饮部的一线职工，需在各水平层次对顾客最常用的外语，尤其是英语和

日语进行培训。

为了反映顾客的爱好，还提议我们应经常根据流行的顾客爱好，定期更新咖啡店和饭

店的菜单。同样，随着顾客口味的变化，我们可在供应不同流派的正宗菜肴时组织特

别调查，了解顾客的需要和我们服务系统的优势和弱点。

三、建议(略)

评估报告内容第2篇

（一）一般评估业务

一般评估业务就是我们对明确评估对象的评定、估算并出具评估报告的业务。该类业

务主要是以交易中资产及股权作价提供参考价值为目的的业务，其完成的标志是出具

资产评估报告，范围既包括产权变动情况下出于提供价值参考或发挥鉴证作用目的的

单项实物资产评估、各类无形资产评估和企业价值评估等；又包括产权各种处置方式

下单项资