行政类服务商管理制度.pdfVIP

第一章总则

第一条为规范行政类服务商的管理，提高行政服务质量，保障机关单位正常运转，

根据国家相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于所有为机关单位提供行政服务的服务商，包括但不限于物业、

餐饮、安保、清洁、维修、运输等。

第三条管理制度遵循公开、公平、公正的原则，确保服务商的合法权益，提高行

政服务的效率和质量。

第二章服务商准入与退出

第四条服务商准入条件：

1.具有独立法人资格，持有有效的营业执照；

2.具有良好的商业信誉和良好的社会形象；

3.具有相应的资质证书和专业技术能力；

4.具有完善的服务体系和质量管理体系；

5.具有较强的资金实力和良好的履约能力；

6.符合国家相关法律法规和行业标准。

第五条服务商准入程序：

1.服务商向机关单位提交申请，并提供相关资质证明材料；

2.机关单位对服务商进行资格审查，必要时进行实地考察；

3.机关单位根据资格审查结果，确定是否批准服务商的准入申请。

第六条服务商退出机制：

1.服务商因自身原因，如经营不善、服务不达标等，主动退出；

2.机关单位因服务商服务质量不达标、违规操作等原因，决定终止与服务商的合

作关系；

3.服务商在合同期内因故无法继续履行合同，经双方协商一致，可以提前终止合

同。

第三章服务质量与标准