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物流员工的工作心得和建议范文5篇

因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我

进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、

宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的

时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。下面由小编来给

大家分享物流工作心得，欢迎大家参阅。

物流工作心得1

(一)如何提高员工的工作效率：告诉员工明确的目标和要求，提供必须的资源，

解决员工不能克服的困难，给予完成任务的员工奖励。

(二)员工的责任心如何加强和提升，各班组激励职权在现场管理者班长的手

里，加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制，提高统计工作效率，建立一个

公认的激励标准(员工考核：效率40、品质40、配合度20、出勤状况)，加强技

能考核和计件工资的标准化和科学性，来改变员工不良的惯性和习惯。

(三)如何培养多面手：一线员工在完成自己分内工作之后，可以不经同意使用

15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习)，以使员工从狭窄的专业

分工中走出来，适应多方面工作的需要，在更大的范围内发挥作用，可以加强员

工之间的互助协作，克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现

象，保证全面地完成任务，其常见的形式有在综合性的生产组，某一工种的员工

兼做组内其他工种的工作，箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接，而且要会识图和

底座焊接，箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备

的工作，如数控人员不仅要会激光切割机，而且要会数控冲床，数控折弯等设备

作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。

辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法：1、根据培训计划，然后

按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。2、完成初期培

训指导后，进行参观作业员操作，加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解，

随后利用中休或加班(工作结束后)时间，由班长指导进行实际作业操作。3、在

有班长或其他多面手顶位时，可以安排学员与作业员工一起进行实际操作，以提

高作业准确性及顺序标准化，同时掌握正确的作业方法。4、当学员掌握了正确

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的作业方法，并能达到其作业基准，又具备正常作业的速度，可以安排进行单独

作业，使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间，期间班长要

进行确认。5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法

一致，有没有不正确的作业动作，如果有要及时纠正;进行成品确认检查。

(四)成本意识的培养：从小处看意识，如车子跑一趟可以办一件事也可以把几

样事情妥善安排，车子出门，可以同时办很多事情。使用过的复印纸，非重要的

文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。

掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作，在一定的时间完成，不可

拖延时间。从大处看管理：人员有过剩吗?现有人员做的事情，是否可缩减。协

调工作是否一次就ok，不必经常协调或层层请示，浪费时间、消耗精力。生产

频频更换品种，同样浪费时间。物料仓库积压过多，往往是资金周转困难最主要

的原因。生产现场物料或半成品积压，同样是积压资金，并且占用生产流动空间。

品质不良率高或返修品多，是造成品质成本高的主要原因，品质成本内的失败成

本过高，往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意，

并谋求改善的方法。消耗余料的回收，是一线操作人员的直接素养的见证，一个

完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接导致下道工序或客户施工进度

以及公司的声誉。

(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成：

班组长底薪工资的核定内容：底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资

40%~60%)+班长津贴

班组长浮动工资的核定内容：绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情

况：本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作

数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前);本职工作事故-一般

性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度)：纪律性-服从

领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建

设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益，积极预防和解决

问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。

班