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新媒体背景下“种草”式内容营销的对策研究
作者:李忠美黄敏
来源:《商场现代化》2022年第21期
摘要:在新媒体高速发展的时代背景下,消费者心智成为各大品牌抢夺的重点。种草式
内容营销,在给用户提供参考、推荐、攻略取得用户信任的同时也大大增强了消费者对品牌的
认知度和好感度。小红书凭借自身内容生态圈的特点和以口碑、品牌、创新UGC和自营电商
为主的营销策略,形成了“内容+电商”的“种草式”营销模式。然而企业在进行“种草”营销模式
过程中,也会遇到笔记粗糙、流量低、粉丝数量少和转化率不高等诸多问题。本文通过研究小
红书的“种草”营销策略和方法,帮助企业在“种草”营销中提供对策和参考建议。
关键词:内容营销;新媒体营销;电子商务;小红书运营;种草式营销
“种草”是一种本质为内容营销的“隐形”广告,我们可以理解为是“安利”,即“种草”是达人
和品牌及平台,通过营销手段向消费者推荐产品,激发消费者购买欲望,最终达到购物成交的
一种行为。对于各品牌商家来说,“种草”营销可以促进品牌对消费者认知的影响力,进一步提
升该品牌的知名度和销售力,是企业进行品牌营销的一种有效途径。
一、新媒体下“种草”概述
1.“种草”的概念
“种草”最初是在美食及美妆的讨论中渐渐火爆起来的,“种草”者通过将自己感受良好的美
味食物或美妆用品的使用心得在网络上分享出去,以其真实的体验叙述,可以帮助被“种草”者
更好地做选择。这种安利行为,也为“种草”者吸引到了不少的流量、粉丝及品牌商的赞助。品
牌商通过对“种草”者进行赞助,使其有针对性分享该品牌商品,增加了该品牌商品的曝光量,
也进一步促进该商品的成交。在“种草”商业营销火爆发展的背景下,各大新媒体平台,如抖
音、快手、小红书也纷纷吸引各“种草达人”入驻争相邀请优质的内容创作者。基于“种草”强有
力的推广营销,及各大电商平台活跃用户基数大的特点,品牌商家也在各大电商平台上,大力
推广“种草”营销策略。商家推广这种“种草”式营销策略,并没有局限于美食及美妆这两个“种
草”起始领域,而是把推广策略向萌宠、购物、旅游等新领域推进,使“种草”营销具有多元化
的特点,进一步朝着多领域的方向发展。以小红书为代表的电商平台以其丰富的“种草”内容,
为优质品牌的传播提供了好的渠道及营销策略。
小红书种草商业2.闭环
小红书是一款成立于2013年的境外旅游购物分享平台,用户可以通过平台用图文笔记及
短视频等形式进行分享,用户也可以基于自己的需求,在平台上搜索自己想要得到的信息,
如:目标产品的价格、性能及评价等相关信息,再在小红书及其他电商平台进行下单购买。小
红书打造的情感认同到种草拔草再到二次营销的“种草”商业闭环,让用户把小红书当成搜索引
擎,在社区基于内容和算法推荐可以进行交流和分享,再通过内容“种草”牢固平台与用户间的
信任关系,刺激用户冲动型消费;提高购买效率和购买转化,从而达到“种草拔草”,再进一步
从社交关系,佣金收入和分享奖励方面推动品牌分享及用户复购,达到二次营销。见下图,小
红书种草商业闭环。
二、小红书种草对品牌营销的重要性
小红书对品牌营销的1.影响
作为国内最具代表性的“种草”平台,小红书对于品牌来说,是作为分享推广的合适平台,
可以起到非常好的品牌营销效果,由此,有许多商家纷纷选择与小红书平台进行合作。小红书
博主爆改五菱宏光miniEV的分享笔记受到广大用户的追捧,135万浏览,2.8万收藏点赞,五
菱宏光MINI在小红书C位出圈。近几年快速成长起来的美妆品牌——完美日记,也借助小红
书平台的分享社区和精准用户流量,凭借种草笔记和小红书达人的推广以及与小红书平台的广
告合作,在“双十一”轻松取得巨大的商业利益。
小红书营销2.现状
小红书在发展过程中,探索出了独特的“内容+电商”营销模式,小红书的营销策略主要有
以下三点:
(1)口碑营销
在平台成立初期,小红书凭借良好的用户体验,做好口碑来吸引用户“种草”,而开始逐步
发展的。用户被“种草”后,又会向他人介绍小红书,给他人推荐小红书平台,如此循环下,小
红书依靠着口碑打响了知名度,扩大了自身平台的影响力。口碑营销的特点具有相互性、真实
性、有效性等特点,对于小红书平台来说,口碑营销是一个非常有效且适合自身的营销策略。
在此情况下,依靠着口碑营销的小红书,积累了大量潜在消费用户。
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