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商业伦理导论复习资料

一、单选题

1.伦理学的同义词是道德哲学。

2.伦理学的研究最早出现在美国。

3.人类发展的终极目的和总目标是自由、全面、和谐发展。

4.社会公正的首要问题是创建良好的社会制度。

5.伦理学属于应用伦理学。

6.道德存在的形式首先表现为观念意识形式。

7.市场经济的前提是商品经济的高度发展。

8.英国是世界上第一个市场经济国家。

9.市场经济和商品经济的共同特征是商品等价交换。

10.人们经济自由主要表现在财产权的自由支配权。

11.商品交换的最根本基础是所有权。所有权最早来自罗马法的规定。

12.所有权的伦理意义反应在它与所有制的关系之中。

13.自由是交换的前提，是交换伦理关系中最重要的内容。

14.公正原则中最核心的是分配性公正。

15.产权关系独立化是平等交换的先决条件。

16.契约成立的唯一条件就是合意。

17.契约就是合同，合同就是契约。

18.伦理意义上的权利和义务来源于权力。

19.契约制度产生最早追溯到奴隶社会。

20.道德本质上是他律和自律的统一。

21.儒商、奸商、精明的商人。

22.市场经济本质上是信用经济。

23.信用区别于其他信贷行为的首要特征是偿还性和支付利息。

24.信用是最基本的社会经济关系。

25.信用交换关系最早形态是商业信用。

26.商业信用是市场经济运行中最古老、最基本的信用形式。

27.诚实信用原则在契约活动中被称为“帝王法则”。

28.商业信用制度建设，首先是信用管理体系的建设。

29.信用管理体系建立的前提和基础是信用管理信息系统的建设。

30.商业信用中，诚实、正直、遵守协定是最基本的构成部分。

31.顾客在所有利益相关者中排在第一位。

32.保障公平竞争的前提条件是初始位置的平等。

33.“己所不欲勿施于人”道出了互惠互利的原则。

34.互利合作原则是针对企业营销活动性质提出的交易中的基本信条。

35.营销道德最根本准则是维护和增进全社会和人民的长远利益。

36.关系营销更注重的是维系现有顾客，推行零顾客背离。

37.促销策略中道德原则首先体现在各种广告上。

38.道德化的产品设计优先考虑环境保护准则。

39.广义绿色营销也称伦理营销。

40.狭义绿色营销也称生态营销或环境营销。

41.价值观的中心内容是道德善恶观，企业价值观中心内容是伦理观。

42.追求卓越实质上就是追求伦理。

43.领导的实质是追随关系。

44.狭义社会责任论代表人物是弗里德曼。

45.广义社会责任论代表任务是卡罗尔。他认为最底层是经济责任，即企业生存；

第二个层次是法律责任；第三个层次是企业伦理责任；最高层次是慈善责任。

46.企业伦理理性表现为合乎伦理的企业决策。

47.企业伦理守则作用首先是为企业道德水准定位。

48.企业伦理守则的基本依据是社会伦理规范。

49.企业社会责任是由三个同心圆组成的。

50.经济人是由亚当斯密提出的。

51.内部部门关系建设的原则是沟通、协调。构建的基点是：创造价值共同体、

信息共享纽带。要点是：强化部门之间横向的沟通与协调，组织结构设计的柔性

化。

52.仁是儒家伦理的核心。即把消费者和公众利益放在首位。

53.《国富论》和《道德情操论》提出者是亚当斯密。

54.企业与消费者的关系是公共关系中最具核心意义的部分。

55.伦理观念中信义观是最基本的道德规范。

56.企业与竞争者之间关系本质上是既竞争又合作的关系。

57.21世纪企业伦理导向下公共关系的追求是声誉管理。是由戴维斯杨提出的。

58.19世纪末到20世纪初，世界市场最终完备。

59.维系国际贸易关系和国际经济伦理标准是在尊重主权基础上的平等互利。

60.跨国公司最初产生时间为16、17世纪重商主义时期。

61.伦理关系整合战略的理论依据是跨文化管理的整合同化理论。

62.跨国公司伦理关系整合战略的终极目标是本土化。

63.营销本土化策略核心是顾客关系，支柱是经销商关系。

64.企业跨国经营实质上就是跨文化经营。

65.采购本土化策略，最关键的一点是原材料供应的标准化。

二、多选题

1.“论”字区分：辈分、等次、顺序、伦常、人伦、纲常。

2.“理”字区分：条理、道理、整理、料理、理则。

3.“道”字区分：法则、规则、、原理、天法、大道、法理。

4.“德”字区分：德行、德性、心性、品德。

5.个体道德观念：道德知识、道德情感、道德心里、道德观念

6.社会道德观念：道德价值导向、理论体系、规范体系、民众舆论。

7.商业伦理学宏观上关系到：国家、政府的制度构建、如商业信