外贸业务员的主要工作职责范文(3篇).pdfVIP

外贸业务员的主要工作职责范文

职责：

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;

2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;

3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达

成订单;

4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程

一切事宜;

5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;

6、有成功达成过订单的人员优先考虑!

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平

良好者优先;

2、有____年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;

3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能

力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;

4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力

强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。

外贸业务员的主要工作职责范文（2）

一、制定外贸业务计划及目标

1.研究和分析国际市场的潜在机会和竞争状况，制定外贸业务发

展战略。

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2.设定销售目标，并制定详细的销售计划，确保销售目标的实

现。

3.跟踪国际市场动态，及时调整销售策略和计划。

二、开拓和管理客户

1.寻找并开拓新客户资源，建立并维护良好的业务关系。

2.了解客户需求，提供专业的产品解决方案和咨询服务，满足客

户的需求。

3.跟进客户的订单进展，确保交付和付款的及时完成。

4.及时跟进客户的反馈，并积极处理投诉和问题。

三、销售和推广产品

1.通过电话、邮件、展览会等多种渠道与客户进行沟通和协商。

2.展示公司的产品特点、优势和附加价值，促成产品销售。

3.带领客户参观公司生产工厂，并进行产品介绍和演示。

4.参与市场调研，提供市场反馈和产品改进建议。

四、合同谈判和签订

1.熟悉国际贸易合同的相关规定，协调和谈判销售合同条款。

2.跟进和监督合同履行进度，确保合同的及时交付和履行。

3.对合同条款和商务文件进行审核和处理，确保合同的合规性和

准确性。

五、物流和售后服务

1.协助安排货物的装运和报关手续，确保货物及时、安全地送达

客户手中。

2.负责处理售后服务问题，解决客户投诉和纠纷，保证客户满意

度。

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3.与相关部门合作，保持正常的库存管理和订单处理流程。

六、市场反馈和竞争分析

1.收集、整理和分析市场信息，掌握竞争对手的产品和定价策

略。

2.根据市场需求和竞争状况，提出产品改进和创新的建议。

3.撰写市场分析报告和销售预测，为公司决策提供参考依据。

七、与内部部门的协作

1.与内部的生产部门、采购部门和质检部门等紧密合作，保证供

应链的畅通。

2.及时向上级领导汇报销售情况和市场动态，提供决策支持。

3.协助销售团队的培训和发展，提高整个团队的销售业绩。

八、行业学习和个人能力提升

1.持续学习和关注国际贸易和行业的最新发展动态。

2.不断提升个人销售技能和沟通能力，提高团队合作和解决问题

的能力。

3.参加行业展览会、培训课程和商务交流活动，增加专业知识和

人脉资源。

九、利润管理和业绩评估

1.跟踪销售成本和利润情况，合理控制成本并提高销售利润率。

2.根据公司的绩效考核标准，进行个人业绩评估和目标达成的总

结报告。

十、积极宣传公司形象

1.保持良好的职业形象，并充分展示公司的产品和服务优势。

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2.参与行业协会、商业活动，扩大公司的品牌知名度和市场份

额。

十一、遵守法律法规和公司规章制度

1.遵守国际贸易和相关法律法规，执行公司的商