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机房环境动力和监控设备维保服务招标要求

一、项目背景

随着信息技术的发展，机房环境动力和监控设备在企业的信息化建设

中起到了至关重要的作用。然而，由于长时间运行和频繁使用，设备容易

出现故障，因此对机房环境动力和监控设备进行定期维保保养显得尤为重

要。本项目旨在寻求一家专业的服务提供商，为公司的机房环境动力和监

控设备提供维保服务，确保设备的高效稳定运行。

二、服务内容

1.机房设备维保：包括但不限于空调设备、UPS电源设备、蓄电池、

机柜等设备的定期检查、维护以及紧急故障的排除；

2.监控设备维保：包括但不限于摄像头、入侵检测设备、温湿度传感

器等设备的定期检查、维护以及紧急故障的排除；

3.环境动力设备清洁：定期对机房的空调设备、UPS电源设备进行清

洁，确保设备正常运行；

4.设备备品备件管理：确保及时储备机房设备的备品备件，提供紧急

故障处理所需备件。

三、服务要求

1.服务商具有合法的营业执照，并提供相关资质证明；

2.服务商具有丰富的机房环境动力和监控设备维保经验，并能提供相

关案例或推荐信；

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3.服务商具有专业的技术团队和服务人员，能够熟练操作设备并及时

响应故障；

4.服务商具有完善的售后服务体系，能够确保在故障发生时及时到达

现场解决问题；

5.服务商具有供应备件的渠道，能够确保及时提供所需备件；

6.服务商能够按照合同约定的周期进行定期维保，并提供相应的维保

记录；

7.服务商需按照要求对设备进行清洁和保养，并出具相应的清洁记录；

8.服务商需保证维保过程中不对设备造成二次损害，并对维保过程中

可能引发的问题负责。

四、投标文件要求

1.公司简介：包括企业的基本情况、资质证明等；

2.经验介绍：包括类似项目的经验及相关案例或推荐信；

3.技术方案：包括维保的具体步骤、周期，并说明所使用的技术手段

和设备；

4.人员安排：包括维保团队人员的构成、专业背景等；

5.售后服务：包括故障响应时间、服务响应机制等；

6.价格报价：提供详细的价格清单，包括维保费用和备件费用；

7.合作方式：包括合作期限、支付方式等；

8.其他附加项：如提供的保修期、售后服务等。

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五、招标流程

1.发布招标公告；

2.服务商获取招标文件；

3.服务商提交投标文件；

4.评审投标文件；

5.确定中标服务商；

6.签订合同；

7.履行维保合同。

六、评标标准

1.经验和技术方案占40%；

2.人员安排和售后服务占30%；

3.价格报价占20%；

4.其他附加项占10%。

七、注意事项

1.招标文件需按要求准备完整，并以书面形式提交；

2.服务商应严格按照招标要求进行投标，不得逾期提交或修改投标文

件；

3.中标服务商需按合同约定的要求正常履行维保合同，不得擅自更改；

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4.如发现服务商提供虚假信息或违反合同约定，有权终止合作并追究

其法律责任。

以上为机房环境动力和监控设备维保服务的招标要求，希望合适的服

务商能按要求提交投标文件，并为我们提供优质的维保服务。

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