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A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要《市场
营销》阶段测试试卷
16．消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要收集信息--
-评价比较决定购买购后感受
得分阅卷人
一、单项选择题(每小题1分，共20分)B．引起需要评价比较--
-收集信息决定购买购后感受C．收集信息评价比较引起需
要决定购买购后感受
1．市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）D．决定购买引
起需要评估比较收集信息购后感受A个人消费者B生产
者
17．根据马斯洛的需要层次理论（）C社会集团D现实与潜在
购买者A需要的层次越高越不可缺少
2．市场调查与市场预测的关系是（）。B需要的层次越低越重要
A．二者等同B．二者无关系C尊重的需要是最高层次的需要
C．市场调查是市场预测的基础D层次最高的需要最先需要D．市场
预测是市场调查的基础
18．制约顾客购买行为的最基本因素是（）
3．社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）A文化因素B经
济因素C个人因素D社会因素A企业利益B消费者利益
19．在原有产品的基础上，部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等
制成的，在产品C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益
性能等方面有显著提高的产品叫（）。
4．市场营销观念的突出特征是（）
A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品A以产品质量
为中心B以产品价格为中心
20．消费者需求指的是人们想要在市场上获得某种商品服务的（）欲
望。C以产品产量为中心D以消费者需求为中心A.强烈
B.具有货币购买力的
5．企业奉行“消费者中心论”是贯彻（）C.使用价值D.不
具备货币购买力的A推销观念B市场营销观念
得分阅卷人C产品观念D生产观念
二、多项选择题(每小题2分，共20分)
6．“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念()
1．根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类()A生产观念B
推销观念C市场营销观念D产品观念A耐用品B便利品C选购
品D特殊品Ｅ非寻觅品
7．自古至今许多．自古至今许多经经营者奉行营者奉行酒好酒好不不怕巷子深怕巷子深的经商之道，这属于（）
2．在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是()A.推销观念B.
产品观念C.生产观念D.市场营销观念A供应者B购买者C
商品D购买力E购买动机
8．下列属于宏观环境的要素是（）
3．现代营销观念与传统商业观念的区别在于（）A消费者B中间商
C社会文化D竞争者A终点
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