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酒店停电应急预案

酒店停电应急预案1

一、事故停电

1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电分

大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。

2、事故停电由于属于突发大事，所以状况一般都特别紧急需

要各部门协调工作。

3、配电值班人员发觉停电后要第一时间询问供电部门停电缘

由，准时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各

相关值班岗位。

4、查明缘由后要立即实行措施确定处理案。

〔1〕严峻事故停电无法立即恢复要立即按打算停预案处理进

行备用线路转换投送。

〔2〕瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失

压，这种停电状况按正常送电流程对凹凸压配电柜进行恢复送电，送

电流程与变换线路送电流程一样。

〔3〕送电完毕要电话查询闪断故障缘由，了解具体后在工作

日志进行登记交接。

5、如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待供

电部门查明缘由处理完毕后依据酒店经营状况进行专用线路恢复。

当大厦电气系统消失故障，造成大厦照明系统及动力系统停电

时，电梯被迫停梯，这时，修理人员应第一时间赶到现场实行措施，

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并与监控室联系，查清全部电梯位置及有无被困人员状况。

突然停电时，酒店管理人员启动应急照明系统，并通过广播温

馨提示，根据提示实行应对方法，同时听从现场工作人员的支配，不

要乱跑乱挤。特殊是不要慌张，以免引起踩踏的事故。

1、配电值班人员接到或发觉停事故停电后立即到事故现场确

定事故缘由、事故造成停电面积，影响区域。

2、如停电面积影响较小要准时通知使用部门做好停电后的各

项应急预备工作。

3、如停电面积较大要准时上报部门、通知使用部门、通知大

堂副理，夜间发生问题要准时通知值班经理，具体说明停电缘由、影

响面积、处理状况以及应急措施。

4、立即对事故现场进行处理首先要确定故障点，断开故障点

将故障范围降到最小，削减影响营业区面积。

5、要尽量实行临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供

应。

6、对事故处理状况要准时与使用部门沟通，说明事故处理进

展状况，让使用部门做好各项应急预备工作。

7、事故处理完毕要要准时恢复用电并通知部门、使用部门、

夜值经理及相关岗位。

8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。

9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生缘由进行分析总结，

找动身生故障缘由从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造，并

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整理文件备档。

二、打算停电

1、打算停电是指供电部门对线路进行打算检修。打算检修前

两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。

2、值班室接到通知后要立即报部门领导，并通知酒店领导。

书面通知各部门具体停电时间做好各项预备工作，做好住客的解释工

作

3、通知各部门打算停电可以对双路供电线路进行自动转换，

时间需要3秒钟，这3秒钟酒店各部门要做好各项预备工作。

4、打算停电各部门要做工作好住客解释工作、电梯停放一楼、

使用电脑要提前关闭等工作。

5、停电后工程部按规定对线路进行转换，转换完毕后对酒店

低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查

询各部门各岗位供电状况。

6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水

箱水位，巡查完毕在巡查记录上登记巡查状况。

7、整个供电处理完成后在工作日志上具体登记操作时间、步

骤、人员存档。

三、电梯停电应急处理

停电时会引起消防系统报警，而消防系统报警会引起电梯停止

运行。消防人员会快速查清报警点位置和数量，电话通知保安值班人

员急赴现场查看。作为乘客要保持冷静，通过电话与外界保持联系。

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营救人员要依据楼层灯指示或当心开启外门察看，在解救被困人员前，

应先切断故障电梯电源。