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医院收费票据管理制度

第一章总则

为加强医院收费票据的管理，确保票据的安全、准确和合规使用，防止票据遗失、滥用和舞弊行为，依据国家相关法律法规及医院内部管理规定，特制定本制度。本制度适用于医院所有收费票据的管理工作，包括但不限于门诊、住院、检查、检验及其他各类医疗服务的收费票据。

第二章目标

1.规范管理：建立统一、规范的收费票据管理流程，确保票据管理的科学性和有效性。

2.保障合规：确保收费票据的使用符合国家法律法规及医院政策要求，维护医院及患者的合法权益。

3.提高效率：通过科学的管理流程，提高票据开具、管理、存档和审核的效率，减少人工错误和管理成本。

4.防范风险：通过制度的实施，规避票据管理中可能存在的风险，保障医院的财务安全。

第三章适用范围

本制度适用于医院所有收费票据的管理，包括但不限于以下票据类型：

1.门诊收费票据

2.住院收费票据

3.检查、检验收费票据

4.其他临时性或特殊收费票据

第四章法规依据

本制度依据以下法规及政策制定：

1.《中华人民共和国票据法》

2.《中华人民共和国会计法》

3.《医疗机构管理条例》

4.其他相关法律法规及医院内部管理规定

第五章票据管理规范

第一节票据的申请与采购

1.采购申请：各科室需根据实际需求提出票据采购申请，由财务部审核后进行采购。

2.采购渠道：所有票据的采购必须通过合法渠道，确保票据的真实性和合规性。

3.入库管理：票据采购后，由财务部进行入库登记，确保账物相符。

第二节票据的存储与保管

1.安全存储：所有票据应存放在专用的防火、防潮、防盗的票据保管柜内，非相关人员不得随意出入。

2.责任人：每种票据应指定专人负责管理，确保票据的安全与完整。

3.定期点检：财务部每季度对票据进行一次全面点检，确保票据数量、种类和状态的准确性。

第三节票据的开具与使用

1.开具流程：收费人员需按照医院规定的流程进行票据的开具，确保信息的准确无误。

2.信息录入：开具票据时，应准确录入患者信息、服务项目、收费金额等相关信息，确保票据的合法性与有效性。

3.票据的粘贴与归档：开具后的票据应及时粘贴在患者的医疗记录上，并归档保存，以备后续查阅。

第四节票据的审核与回收

1.审核机制：财务部需定期对已开具的票据进行审核，确保所有票据的开具、记录与实际收费一致。

2.票据回收：在患者结算后，收费人员需及时回收相应的票据，并进行登记，确保票据的完整性。

3.异常处理：如发现票据遗失、损坏或开具错误，需立即上报财务部，进行相应的处理和备案。

第六章监督机制

1.监督责任：医院成立票据管理监督小组，负责对票据管理的监督和检查。

2.定期检查：监督小组每半年对票据管理工作进行一次全面检查，及时发现问题并提出改进意见。

3.反馈机制：设立反馈渠道，鼓励全体员工对票据管理工作提出意见和建议，持续改进管理制度。

第七章记录与报告

1.记录要求：所有票据管理的相关记录必须详细、真实，包括采购记录、存储记录、开具记录、审核记录等。

2.报告机制：每季度，财务部需向医院管理层提交票据管理工作报告，内容包括票据使用情况、管理效果以及存在的问题和改进建议。

第八章附则

1.解释权：本制度由医院财务部负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起实施。

3.修订流程：如需修订本制度，需由医院管理层提出申请，并进行充分讨论和审批。

通过实施本制度，医院将能够有效规范收费票据的管理，确保各项法规的合规性，提高管理工作效率，减少财务风险，为医院的可持续发展提供保障。