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家纺外贸业务知识培训
目录
一、基础知识...............................................2
1.家纺产品介绍..........................................3
2.纺织品行业概述........................................3
3.国际贸易基本概念......................................4
4.国际商法与贸易规则....................................5
5.国际支付与结算方式....................................7
6.国际物流与运输方式....................................8
7.国际商务礼仪与沟通技巧...............................10
二、家纺产品知识..........................................11
1.床上用品.............................................12
a.床单、被套、枕套等...................................13
b.床垫、枕头、蚊帐等...................................14
2.窗帘与窗饰...........................................16
a.窗帘布、窗纱、遮光布等...............................17
b.窗帘配件、窗饰配件等................................18
3.家居饰品.............................................20
a.挂画、摆件、花瓶等...................................21
b.地毯、地板、墙纸等...................................22
4.其他家纺产品.........................................23
a.厨具、卫浴用品等....................................24
b.儿童用品、宠物用品等................................25
三、外贸业务流程与操作实务................................26
1.市场分析与开发策略...................................28
2.产品策划与设计.......................................29
3.采购与供应商管理.....................................30
4.销售渠道拓展与管理...................................31
5.订单处理与跟踪.......................................33
6.质量管理与售后服务...................................34
7.风险防范与合规经营...................................35
8.电子商务与网络营销...................................37
9.本国市场与国际市场的比较分析.........................38
一、基础知识
家纺产品概念：家纺产品是指用于家居生活的纺织品，包括床品、窗帘、桌布、椅垫等各类装饰和实用纺织品。
家纺市场特点：家纺市场具有多样性、个性化需求明显，消费者关注品质、环保、时尚等方面，市场竞争激烈。
国际贸易基本知识：国际贸易是指不同国家和地区之间进行的商品和服务交换。家纺外贸业务涉及出口贸易流程、国际贸易法规、汇率风险等方面的知识。
家纺外贸业务流程：家纺外贸业务一般包括市场调研、产品研发、生产安排、质量检验、出口报关、售后服务等环节。
家纺标准与认证：家纺产品需符合国际和国家相关标准，如ISO、OEKOTEXstandard等。还需通过国际认证，如CE、FSC等，以确保产品质量和安全。
主要贸易术语：国际贸易中常用的贸易术语有FOB、CIF、CFR等
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