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快速维护手册

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IBMDS8000快速维护手册

目录

一、如何查看OpenServiceEvent（

相当于查看ESS的ProblemLog）

1.登陆HMC，Web-basedSystemManager(WebSM)会自动打开。

用户名：CE

密码：serv1cece（中间为数字1）

2.选择ServiceFocalPoint中的ManageServiceableEvents：

3.默认选项是只查看“OPEN”的ServiceEvent：

4.正常情况下不应该有OPEN的ServiceEvent：

5.如果有OPEN的ServiceEvent，可以看到Event的ID、SRC号码、首次发现时间

和最后一次的发现时间。可以选择“ViewDetails”查看Event的Detail：

6.可以看到Event所指向的备件号、描述和位置号LocationCode：

注意：并不是每一种Event都会使DS8000的故障灯亮起。因此就算故障灯没有亮

起，都要查看Event和运行EndOfCall

二、如何运行“ViewStorageFacilityState”（相当于ESS的EndOfCall）

1.打开ServiceFocalPoint，选择ServiceUtilities

2.在弹出的窗口中选中相应的StorageFacility

3.在“Selected”菜单中选择“ViewStorageFacilityState”

4.系统检查会运行3至5分钟：

5.结果如下。检查其中每一项的Status，如果出现FAILED的状态，就需选择该行

并点“Details”按钮查看详细情况。PASSED状态则表示该项检查没有问题。图

例中全部检查结果都是PASSED。

三、如何检查RIO的环路状态

1．打开ServiceFocalPoint中的“ServiceUtilities”，选择“GetSF

Systems”

2．选中第一台P570之后，选择“ViewRIOTopology”

3．结果如下，注意确认所有RIO总线的LinkStatus都是“Operational”，Link

Speed都是“1GB/sec”（有部分RIO线会显示“UNKNOWNCABLELENGTH”，这是

正常的）：

4．必须在另外一台P570上面重复一次查看操作，确保结果也正常

四、如何关闭ServiceableEvent

注意：如果有硬件更换，相关的Event都会被自动关闭。对于其他Event，必须在确

认问题已经被解决之后，才能人为关闭。

1．点击相应的Event，选择“CloseEvent”

2．输入评语的窗口会自动弹出，可以点击“CloseEvents”跳过Comment，直接关闭

Event

3．结果如下：

五、如何收集PEPackage

1．选择“ServiceFocalPoint”中的“ServiceUtilities”：

2．选择“GetStorageFacilityImage”

3．点击相应的StorageFacilityImage，选择“PerformDataCollectionOn

Demand…”

4．一定要将“AutoOffload”选项取消掉，点击OK继续：

PEPackage的收集会运行大约10分钟：

5．收集结束后，弹出如下窗口。用Ctrl-A全选所有文件，按“Offload”将所有文