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请求提供远程技术支持的函

尊敬的[对方公司名称]：

您好！

我司在日常运营过程中，贵公司提供的产品/服务起到了至关重要的作用。在此，我们对贵公司一直以来的支持与帮助表示衷心的感谢。鉴于近期我司在技术方面遇到了一些难题，为确保业务的顺利进行，特此向贵公司请求提供远程技术支持。

一、技术支持需求概述

1.需求背景：我司在[具体业务场景]过程中，遇到了以下技术问题：[具体问题描述]。

2.需求内容：针对上述问题，我们希望贵公司能提供以下远程技术支持：

（1）协助分析问题原因；

（2）提供解决方案及操作指导；

（3）远程协助解决技术难题；

（4）持续跟进问题，确保问题得到彻底解决。

二、时间安排

为确保我司业务的正常进行，我们希望贵公司能在收到本函后[具体时间，如3个工作日]内给予回复，并在双方协商确定的时间内提供远程技术支持。

三、联系方式

如有疑问，请随时与我们联系。以下是我司联系信息：

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

邮箱：[电子邮箱]

再次感谢贵公司一直以来对我司的支持与帮助，期待贵公司的积极响应。在此，预祝双方合作愉快，共创美好未来！

此致

敬礼！

[贵公司名称]

[贵公司联系人]

[日期]