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沟通技巧和方法培训;沟通技巧的基本概念及其重要性0;沟通技巧是指在与他人交流过程中;提高个人能力增强自信，提高在工;促进信息传递确保企业内部信息传;倾听技巧的掌握与实践02;积极倾听的意义增强理解：通过积;保持专注避免在对方讲话时分心，;倾听技巧在不同场景下的应用工作;表达技巧的掌握与实践03;0102使用简洁明了的语言避免;0102表达真实情感在表达情感;注意肢体语言保持自信和开放的姿;提问技巧的掌握与实践04;0102开放式问题开放式问题是;01明确沟通目的根据沟通目的，;工作场景在会议中，通过提问引导;沟通障碍的原因及解决方法05;语言障碍文化差异、专业术语等导;提高语言表达能力学习并掌握不同;建立信任关系通过互相尊重、支持;实际案例分析及沟通技巧在职场中;案例一：团队协作项目分析项目负;场景一：面试沟通分析面试官如何;0102解决问题的作用通过有效;沟通技巧提升策略及培训方法07;010203制定提升目标分析自;01建立沟通规范制定团队内部的;采用案例分析、角色扮演、小组讨;谢谢观看.Thankyou
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