2024年宠物医院管理制度(二篇).pdfVIP

2024年宠物医院管理制度

诊疗服务制度

一、衣着整洁，态度和谐，平易近人。

二、详细询问宠物病情包括。品种、年龄、免疫情况、发病时

间、症状、用药情况等。

三、认真仔细检查宠物病情，并如实将病情告诉畜生主，不能夸

大和欺骗畜主。

四、记录期间必须随时巡视就诊宠物，必须严格观察宠物药量和

正常反应，及时做记录或解释工作。

五、若遇上宠物病情危重或疑难杂症及时____医生会诊。

环境及器械卫生消毒制度

一、保持室内清洁，每天工作结束后应进行彻底消毒处理。

二、诊疗室应布局合理功能流程和洁污分开的要求。

三、工作人员必须穿工作服、带工作帽、戴口罩、手套。使用合

格的一次性检验用品，用后进行无害化处理，严格执行无菌技术操作

规程。

四、无菌物品如。棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使

用，开封后使用时间不得超过____小时，使用后的废弃物品，应及时

进行无害化处理，不得随意丢弃。

五、各种器械应及时消毒、清洗；各种废弃标本分类处理(焚烧、

消毒灭菌)。进行治疗时，必须先洗手或手消毒。结束操作后也应及时

洗手，毛巾专用，每天消毒。