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管理学原理笔记

管理学原理笔记（一）

一、管理学概述

管理学是研究组织管理与领导的学科，它关注如何有效地运用

资源，实现组织的目标。管理学的核心内容包括管理的定义、

管理的历史、管理的职能及管理的思想方法等。

1.管理的定义

管理是指组织中的人通过计划、组织、领导和控制等活动，运

用各种资源，实现组织既定目标的过程。

2.管理的历史

管理学的起源可以追溯到古代，如古希腊的亚里士多德对政治、

伦理等问题的研究，以及中国古代的《孙子兵法》等。现代管

理学的发展可以追溯到18世纪的工业革命时期，而管理学作

为一门独立学科则是在20世纪初形成的。

3.管理的职能

管理的职能主要包括计划、组织、领导和控制四个方面。

（1）计划：指根据组织的目标和环境条件，制定实现目

标的具体行动计划。

（2）组织：指将组织中的各种资源进行有效配置，以实

现目标。

（3）领导：指通过激励、引导和指导员工，发挥他们的

积极性和创造力，实现组织的目标。

（4）控制：指对组织的行动和结果进行监督和评估，以

确保目标的实现。

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4.管理的思想方法

管理学中有多种思想方法，如传统管理思想、人际关系学派、

科学管理学、行为科学学派、系统论等。这些思想方法各有侧

重，可以在实践中根据不同情况加以运用。

二、管理的环境

管理的环境包括内部环境和外部环境两个方面。

1.内部环境

内部环境是指组织内部的各种因素，包括组织结构、人员、设

备、技术等。内部环境的良好与否直接影响着组织的运行和管

理效果。

2.外部环境

外部环境是指组织所处的外部条件和因素，包括政治、经济、

社会、文化等方面。外部环境是动态变化的，组织必须及时做

出调整和应对，以保持竞争优势。

三、管理的基本原理

管理学中有一些基本原理，可以指导实践中的管理工作。

1.一致性原理

一致性原理指管理活动中的各项决策和行动应当相互协调一致，

以实现组织目标的统一。

2.管理层次原理

管理层次原理指管理过程中存在不同层次的管理任务和职责，

如高层管理者负责规划和决策，中层管理者负责执行和组织，

基层管理者负责具体操作和监督等。

3.弹性原理

弹性原理指管理活动中应灵活应对变化，适应环境的变化和组

织发展的需要。

四、管理的技能

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管理者需要具备一定的管理技能，以有效地执行管理任务。

1.技术技能

技术技能是指管理者掌握和运用某种特定的知识和技术，进行

具体的操作和工作。

2.人际关系技能

人际关系技能是指管理者与他人进行交流和合作的能力，包括

沟通、协调、激励等。

3.概念技能

概念技能是指管理者具备抽象思维和系统思考能力的技能，能

够理解和应对复杂的管理问题。

五、管理的伦理道德

管理工作必须遵循一定的伦理道德原则，保持管理行为的合法

性和合乎道德的。

1.公正原则

公正原则指管理者在处理事务