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格力管理军事化无益转型工业4.0需创造力

在2015年岁末之际，我们有必要探讨一下格力电器的业绩及未来走向。作为

A股价值投资型企业的代表，习惯了给投资者惊喜的格力电器，今中报、三季度

报都让不少投资者傻眼了，营收分别下滑13.4%和23%，格力电器董事长董明珠给出

的市场预期是未来一两年仍将在调整之中，不认同格力的，可以把格力股票卖掉，目

前格力电器十大流通股股东7家已经减仓，自6月以来格力的股票也从高位中跌下

来，至今仍无起色。

 在空调市场占据40%市场份额的格力电器，从2014年下半年首先发起其20

以来首次的大规模价格战，至今仍未停歇，价格降幅高达30%。在今初格力的一

次内部会议上，董明珠放狠话说：今年下定决心，一定要清场。不过，这种不惜牺牲

销售利润来重夺市场份额的举措，并没有为其带来销售的回升。

 家电行业整体快速增长的时代早已远去。目前，家电业面临集体寒冬、在高库

存和市场饱和的情况下，价格战已经无法挽救进入下滑通道的家电业。但董明珠对此

不以为意，她强调企业只要不断提高双效（效率、效益）就好，格力不仅今年没有危

机，过去25年里，格力也从未遇到过危机。在她看来，企业在不断进行产品创新的基

础上，真正的危机是没有积极和奉献的文化，因此格力马上要推广军事化管理，包括

行为标准、语言标准等。

 而在格力电器业绩下滑，董明珠本人饱受质疑的同时，我们来看另外一家同样

面临业绩下滑的家电企业海尔。11月11日，海尔董事局主席张瑞敏在伦敦被授予50

大管理思想家（Thinkers50）最佳理念实践奖，成为首位荣获这一全球最具影响力管理

大奖的我国企业家。之所以获此奖项是因为他一直试图探索制造企业在互联网时代的

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新生存模式。他认为，我国家电企业现在的优势是大规模制造，而移动互联网时代或

工业4.0时代需要的是大规模定制。

 诚然，海尔裁员1.6万人、消灭中层的做法较为激进，不过其对制造业的前瞻探

索值得肯定，张瑞敏能获此奖也证明了其人单合一理论，在国际管理领域达成部分共

识。我在《制造业的下一个U型转弯》一文（刊于20153月28日《经济观察报》

评论版）中说，世界各国推出各个版本工业4.0，一个大致认识是，前三次工业革命在

生产力与生产关系变革的推动下，生产效率大幅提高的规模化生产已经极致，因此产

生了严重产能过剩、高耗能高污染、传统工业增速下滑等一系列顽疾，与此同时，消

费者的个性化需求无法得到满足。互联网、物联网等信息技术大量出现，使得一场生

产者和消费者直接对话的革命成为可能。未来，一场由消费者决定生产什么的定制时

代即将来临。定制意味着满足个性，如果这一理念董姐认可，就不会有格力手机的开

机图片是其照片的设计。

 tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！

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