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销售岗位技巧培训
演讲人：
日期：
FROMBAIDU
沟通技巧与表达能力
客户关系管理与维护策略
销售谈判技巧及实战演练
产品知识掌握与运用能力提升
团队协作与跨部门沟通能力培养
时间管理与自我驱动能力提升
目录
CONTENTS
FROMBAIDU
01
沟通技巧与表达能力
FROMBAIDU
CHAPTER
保持专注与耐心，积极倾听客户发言。
通过提问和确认，确保准确理解客户需求。
关注客户情感，适时给予回应和关怀。
熟练掌握产品知识，能够准确介绍产品特点与优势。
针对不同客户需求，突出相应的产品价值点。
使用简洁明了的语言，避免过于专业的术语。
提供合理的解释与答
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