拨号上网故障及解决办法.docxVIP

拨号上网故障及解决办法

科技的发展，电脑的使用越来越大众化，在使用拨号上网的时候我

们也会遇到各种故障，下面是YJBYS小编整理的拨号上网故障及解决

办法，希望对你有帮助!

?故障一.在拨号时容易出的几个问题。

?1.首先可能出现的问题是无法拨号?首先可能的情况是由于你没

有在控制面板-网络项中添加拨号网络适配器或拨号网络适配器被意外

删除或损坏，解决的办法就是重新安装一遍既可。还有就是调制解调器

没选对，如你安装过两个以上的MODEM的驱动程序，而系统又无法

正确识别哪个是当前正在使用的MODEM的，那就肯定会出现不拨号

的现象，解决的办法是删除多余的驱动，指定系统当前的驱动。

?2.其次在拨号后在验证用户名和口令时自动断开了连接?产生这

类问题的最大可能就是是你输入的用户名或口令有误，解决的方法是重

输用户名和密码，并一定要注意其大小写是否正确，如你的用户名和口

令是小写，你却用大写去输入肯定是不行的，这时你只需要按一下键盘

上的CAPSLOCK键将其大小写互换下即可。

?3.第三个问题是拨号不成功，无应答声或应答声为盲音杂音。一

般是由于线路忙所致。用户太多，无法动态给出分配IP地址。这可反

复拨几次既可，如还不行，大家不要着急，等个几分钟或十来分钟再拨

既可。

?故障二：上网时速度较慢。

?上网时速度慢，首先应排除上网高峰时或线路忙时引起的速度较

慢的情况，或MODEM品质上的原因，因为这种情况实属客观。然而

如果在平常速度都较慢，可对设置做以下调整。首先进入系统-设备管

理项，双击开网络适配器，将调制解调器项的最快速度设为115200，

然后点开连接，进入端口设置，将接收缓冲区调至最高，确定后退出;

进入高级，将使用流控制选为硬件[RTS/CTS]。接下来可进入设备管理-

端口项，点开通讯端口，进入端口设置项，将波特率设为115200，将

流控制设为硬件。同样进入其高级按纽，将接收缓冲区和传输缓冲区都

调为最高。确定后退出，重新启动电脑即可。

?故障三：上网时经常掉线。

?在排除了口令错误之外后应主要检查TCP/IP协议是否正确安

装，如不放心可将已安装好了的TCP/IP协议删掉，再重新安装，确保

完整安装了该协议。如果还无效，可将调制解调器的属性项中的仅已此

速度连接一项不要打勾，因为如果你的MODEM或线路达不到这个速

度，很可能就造成无法与远程计算机连接，引起掉线。

?故障四：可以成功登录，但没法浏览信息，或是总现该页无法显

示。

?看下TCP/IP协议是否已安装，还有其设置是否正确。打开控制

面板-网络项，双击开TCP/IP的属性，检查IP地址，DNS，网关等是

否设置正确。如有问题更改掉既可。还有如果你实在是不太懂该如何设

置，那就将IP地址设为动态分配IP地址，DNS配置，网关等全部设为

电脑的原来默认值既可。接着可检查下IE浏览器的连接一项，不要设

置为用代理服务器连接既可。

?tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！