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软件需求建议书

【软件需求建议书】

一、引言

随着信息技术的飞速发展和应用范围的不断扩大，软件已经成为现代社会的重

要组成部分。为了提高软件开发的质量和效率，本文将提出一份软件需求建议书，

旨在为软件开发团队提供明确的需求指导，确保软件能够满足用户的期望和需求。

二、背景

在当前的市场环境下，企业对于软件的需求日益增长。为了提高企业的运营效

率和管理水平，我们计划开发一款名为“企业管理系统”的软件。该软件将集成各个

部门的管理功能，包括人力资源管理、财务管理、客户关系管理等，旨在帮助企业

实现信息化管理，提高工作效率和竞争力。

三、目标

本软件的目标是为企业提供一套全面、高效、易用的管理系统，以满足企业的

各项管理需求。具体目标如下：

1.提供人力资源管理功能，包括招聘、培训、绩效考核等，以优化人力资源管

理流程；

2.提供财务管理功能，包括财务报表、成本核算、资产管理等，以提高财务管

理的准确性和效率；

3.提供客户关系管理功能，包括客户信息管理、销售机会跟进、客户投诉处理

等，以提升客户满意度和业务拓展能力；

4.提供项目管理功能，包括项目计划、任务分配、进度跟踪等，以提高项目管

理的协同性和执行力；

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5.提供报表分析功能，包括数据可视化、数据挖掘等，以帮助企业进行决策分

析和业务优化。

四、功能需求

1.人力资源管理功能需求：

a.提供员工信息管理，包括基本信息、职位、薪资等；

b.提供招聘管理，包括发布职位、筛选简历、面试评估等；

c.提供培训管理，包括培训计划、培训材料、培训效果评估等；

d.提供绩效考核管理，包括设定考核指标、评估员工绩效等。

2.财务管理功能需求：

a.提供财务报表生成，包括利润表、资产负债表、现金流量表等；

b.提供成本核算功能，包括成本分配、成本控制等；

c.提供资产管理功能，包括固定资产管理、折旧计算等；

d.提供费用报销功能，包括员工报销申请、审批流程等。

3.客户关系管理功能需求：

a.提供客户信息管理，包括客户基本信息、联系记录、购买记录等；

b.提供销售机会跟进功能，包括销售机会管理、跟进记录等；

c.提供客户投诉处理功能，包括客户投诉登记、处理流程等；

d.提供客户满意度调查功能，包括问卷设计、数据分析等。

4.项目管理功能需求：

a.提供项目计划功能，包括项目阶段、任务分解、工期安排等；

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b.提供任务分配功能，包括任务指派、进度跟踪等；

c.提供进度管理功能，包括进度监控、风险评估等；

d.提供协同办公功能，包括团队协作、文档管理等。

5.报表分析功能需求：

a.提供数据可视化功能，包括图表、报表展示等；

b.提供数据挖掘功能，包括数据分析、关联分析等；

c.提供报表导出功能，支持多种格式导出。

五、非功能需求

1.用户友好性：界面简洁、操作便捷，提供良好的用户体验；

2.系统稳定性：保证系统的稳定性和可靠性，提供备份和恢复功能；

3.数据安全性：采用安全的数据加密和访问控制机制，保护用户数据的安全；

4.扩展性：支持系统