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江苏省2017年导游资格《服务能力》考试大纲

江苏省导游考试科目五《导游服务能力》大纲，要求通过现场考

试，检查考生的语言能力，要求语言表达准确、流畅、生动，下面是大

纲的具体内容：

?一、考试目的

?其中外语类考生需全程使用所报考的外语语种应试和讲解，具备

中外文互译能力;检查考生是否具备导游的基本能力和素质要求，要求

考生掌握导游的服务规范及工作程序、并具备一定的导游服务应变能

力;要求考生能对考试景点熟练进行导游讲解，讲解要求详略得当、重

点突出，具有一定讲解技巧;要求考生掌握所在城市的概况和景点的背

景知识;同时要求考生对国内外时政、经济、文化、社会发展等综合知

识有一定的了解。

?二、考试内容

?(一)内容

?1.中文类

?中文类考生现场考试内容包括：城市概况、景点讲解、景点知识

问答、导游规范、应变能力和综合知识问答。其中导游规范应变能力和

景点知识问答统一使用《江苏省导游现场考试手册》中有关内容。

?2.外语类

?外语类考生现场考试内容包括：用所考语种讲述城市简介和景

点，回答评委用所考语种提出的导游规范、应变能力、景点知识问答和

综合知识问答题。阅读所考语种短文，并用所考语种复述阅读内容，阅

读材料字数在150-200字之间。同时，需根据要求进行中外文互译。

?(二)景点讲解范围

?江苏省现场导游考试分设南京市、苏州市、无锡市、常州市、镇

江市、扬州市、南通市、连云港市、徐州市、淮安市、盐城市、泰州

市、宿迁市等13个考点，每个城市考点均设有不同的考试景点，各市

景点讲解范围如下：

?1.南京市

?中文类现场考试景点：中山陵、明孝陵、灵谷寺、夫子庙A、夫

子庙B、南京城垣与中华门城堡、总统府A、总统府B、雨花台、牛首

山、大报恩寺、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。

?外语类现场考试景点：中山陵、明孝陵、夫子庙、中华门、总统

府、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。

?2.苏州市

?中文类现场考试景点：苏州概况、拙政园、虎丘、网师园、寒山

寺、留园、狮子林、苏州博物馆、平江历史街区、环古城河、周庄、同

里。

?外语类现场考试景点：苏州概况、拙政园、虎丘、网师园、寒山

寺、同里。(西方语言考生不考寒山寺)

?3.无锡市

?中文类现场考试景点：：灵山胜境风景区A(灵山大佛)、灵山胜

境风景区B(九龙灌浴)、灵山小镇拈花湾、中央电视台无锡影视基地三

国水浒景区、太湖鼋头渚风景区A(鼋渚春涛)、太湖鼋头渚风景区B(藕

花深处)、梅园横山风景区、锡惠园林文物名胜区A(天下第二泉)、锡惠

园林文物名胜区B(惠山寺)、寄畅园、徐霞客故里(霞客故居)、善卷洞

风景区。

?外语类现场考试景点：灵山胜境风景区(灵山大佛)、中央电视台

无锡影视基地三国水浒景区、太湖鼋头渚风景区、锡惠园林文物名胜

区、寄畅园。

?4.常州市

?中文类现场考试景点：环球恐龙城(中华恐龙园部分)、天宁寺、

红梅公园、东坡公园、天目湖山水园景区、天目湖南山竹海景区(吴越

弟一峰)、天目湖南山竹海景区(鸡鸣村)、春秋淹城旅游区(淹城遗址公

园部分)、天宁宝塔、瞿秋白纪念馆、环球动漫嬉戏谷、金坛市博物

馆。

?外语类现场考试景点：环球恐龙城(中华恐龙园部分)、天宁寺、

天目湖山水园景区、红梅公园、东坡公园。

?5.镇江市

?中文类现场考试景点：金山、焦山、北固山、南山、西津渡街

区、茅山、宝华山、米芾书法公园、镇江博物馆、赛珍珠文化园、上海

战役总前委旧址纪念馆、镇江中国醋文化博物馆。

?外语类现场考试景点：金山、焦山、北固山、镇江博物馆、镇江

中国醋文化博物馆。共2页:上一页12下一页tips:感谢大家的阅读，

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