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银行自助设备自助银行安全防范规定

随着科技的发展，人们的生活方式也在不断改变。现在，

越来越多的人选择使用银行自助设备进行操作。多数人在使用

自助设备完成银行业务操作时，通常都会感到安全和方便。但

是，自助银行的使用却不是没有风险。银行自助设备系统暴露

的风险随着技术的发展而日益变得复杂，银行必须保证自助设

备系统的安全，以确保客户的资产安全。因此，制定一系列规

定和措施是我们银行必须执行的原则，本文将详细介绍各项规

定。

1.自助银行的安全基础概念

为确保自助银行的安全和可靠性，银行必须建立一套完整

的安全保障体系，并制定相关的制度和标准，以满足自助银行

安全管理的要求。银行应该重视自助银行安全的基础概念，实

施完整的安全保障措施。

自助银行安全管理的基础概念如下：

1.安全性-保障系统、数据、客户和资产的安全以及

应对不可预见的事件；

2.可用性-保障系统、服务和设备可以正常运行，可

随时响应客户的需求；

3.可信性-保障数据的真实性、完整性、可审计性和

可靠性；

4.可控性-保障自助银行系统可控、可管理、可监控。

2.自助银行的安全防范措施

自助银行的安全防范措施是防范自助银行故障、外部攻击、

虚假的身份认证和不良设备的保障措施。自助银行的安全防范

措施包括以下内容：

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2.1设备维护和保养

银行应该对自助银行设备定期维护和保养，并建立专门的

维护及保障团队。该团队负责自助设备的维护、保修、升级和

异常问题的解决。该团队应该具有技术实力、职业素质高、责

任心强。

2.2安全防范配置

自助银行应该安装各种防范措施来保障设备的安全，并对

设备进行实时监控、防病毒和防入侵处理。防范措施应符合国

际标准，例如VPN、防病毒、防火墙、加密协议、身份认证协

议、数据备份和恢复等，以实现对自助银行设备的全面保障。

2.3信息保障

银行应该加强自助银行的信息保障。银行应该建立完整的

安全保护系统，保障自助银行系统和数据的安全，防止信息泄

露、恶意攻击和病毒传播。例如，加密数据传输、身份认证、

可靠数据备份等。

2.4自助银行建设

银行应该合理规划自助银行的建设，建立完整的安全保障

措施和系统架构。银行应该在自助银行设备的位置、功能、管

理等方面有明确的规划和要求，并采用先进的技术和可靠的设

备，以提高自助银行的安全和可靠性。

2.5客户信息保护

银行应该确保客户信息严格保密，并采用必要措施避免客

户信息泄露、窃取等事件的发生，保障客户资金安全。

3.自助银行的安全操作规范

自助银行安全防范的操作规范是保障系统安全的重要方法。

以下是自助银行的操作规范：

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3.1身份认证

为确保安全和防范欺骗，自助银行必须通过安全的身份认

证程序确认客户身份。银行应该采用多个安全性高的身份认证

方式，例如密码、短信验证码、生物识别等方式，确保身份认

证的安全性。

3.2密码管理

银行应该对自助银行的