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快递服务公司信息安全管理办法

第一章总则

第一条为了加强快递服务公司信息安全管理，保障客户信息安全和公司信息安全，根据《中华人民共和国网络安全法》、《快递暂行条例》等法律法规，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条本办法适用于公司内部各部门、分支机构及其员工在开展快递服务过程中所涉及的信息安全管理。

第三条公司应遵循以下原则加强信息安全管理：

（一）合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保信息安全管理工作合法合规；

（二）保密性原则：确保客户信息和公司内部信息不被非法泄露；

（三）完整性原则：确保客户信息和公司内部信息不被非法篡改；

（四）可用性原则：确保客户信息和公司内部信息在需要时能够正常使用。

第二章信息安全组织与管理

第四条公司设立信息安全领导小组，负责统筹、协调、指导公司信息安全管理工作。信息安全领导小组组长由公司总经理担任，成员由相关部门负责人组成。

第五条公司设立信息安全管理部门，负责具体实施信息安全管理工作，包括制定、修订信息安全管理制度、监督执行情况、组织安全检查等。

第六条公司各部门、分支机构应设立信息安全专员，负责本部门、分支机构的信息安全管理工作。

第七条公司员工应自觉遵守信息安全管理制度，参与信息安全培训，提高信息安全意识。

第三章信息安全防护措施

第八条公司应采取以下措施保障信息安全：

（一）物理安全：加强办公场所、服务器机房等关键区域的安全管理，确保信息载体安全；

（二）网络安全：采取防火墙、入侵检测、病毒防护等技术手段，保障网络安全；

（三）数据安全：对重要数据进行加密存储和传输，定期备份，确保数据安全；

（四）身份认证：实施身份认证制度，确保信息系统访问安全；

（五）权限管理：合理分配信息系统权限，防止信息泄露和滥用。

第四章信息安全事故处理

第九条公司应建立信息安全事故应急预案，明确事故报告、处理流程和责任追究等内容。

第十条发生信息安全事故时，相关部门应立即启动应急预案，采取相应措施，防止事故扩大，并及时报告信息安全管理部门。

第十一条信息安全管理部门应组织调查信息安全事故，查明原因，提出整改措施，并对相关责任人进行处理。

第五章法律责任与监督

第十二条公司员工违反本办法规定，造成信息安全事故的，将依法追究相关责任。

第十三条公司信息安全管理部门应定期对公司信息安全管理工作进行检查、评估，发现问题及时整改。

第十四条本办法由公司信息安全管理部门负责解释。

第十五条本办法自发布之日起施行。如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。