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足疗行业现状分析报告
足疗行业现状分析报告
足疗/推拿为首的休闲保健场馆已达到全国100多万家,
竞争白热化。这是一个朝阳行业,健康已成为21世纪最受人
们关注的话题。人们收入的日益提高,导致“保健养生”成为人
们的消费首选,让很多人看到了投资健康产业的机会。
然而,投资之后才发现原来这么难。消防手续难办,营业
执照处处受卡。加盟店不但需要支付巨额的加盟费和管理费,
而且总部的支持跟不上。非加盟店则招技师成了最大的难题,
即使出钱买技师也不一定能解决问题。好不容易招到技师了,
因为不懂行、不会管理,被技师/管理层“绑架”,导致管理混
乱,生意越来越差。技师流失率太大,各种办法都留不住技师。
管理人员素质差、没道德,动不动就辞职、带技师走。房租贵、
人工高、水电、应酬、杂七杂八费用一些,月底一算等于白做,
给房东、员工打工了,有些哪要亏本。
总之,一切根源出在技师身上、出在管理问题上。鼎天足
道足疗行业管理经验分享集的推出,是汇集了XXX老师近十
年的行业管理、培训、咨询、顾问经验,旨在解决这些问题。
XXX老师将自己多年的经验毫无保留地分享给大家,是因为
接到的“求救”电话太多,很多老板开业几个月就经营不下去。
行业危机已现,50%以上的店艰难渡日,效益好的只占30%左
右。行业管理人员大部分素质差、职业道德低、根本不懂真正
的管理。每个店都存在大量的管理难题,老板整天提心吊胆。
如何管好技师、留住技师?已成为足以难倒国内任何“管理大
师”的难题。
我们是国内较早从事足疗行业管理顾问的机构,经历了行
业的兴衰,与老板们共同体验了这一过程(XXX老师同时也
是三家店的老板)。我们希望这个前景广阔的行业能够良性发
展,让每个参与者都能获得收益。因此,我们推出了《XXX
浴足行业管理经验集》,希望能给您带来帮助……
1、为解决XXX浴足行业的三大难题:如何招聘技师?
如何管理技师?如何留住技师?我们提出了系统的解决方案
(当然不是万能的,需要各位同仁批评、共勉、升华),只要
老板们解决了这三个问题,就可以让生意兴隆;对于管理人员
来说,解决这三个问题则可以成为最优秀的职业经理人,从此
迈向高薪。
2、经验集是根据行业从业人员特点,帮助大家建立适合
足疗/沐足本行业的“情感化/人性化”管理体系。
3、很多内容采用口语化的书写方式,通俗易懂,管理人
员们可以熟记、熟背,然后将其变成自己的,应用到技师、员
工的管理和沟通中。
4、此外,我们还为XXX足道行业的老板们制定了一个
“如何做足疗行业老板”的行为准则。
5、其中,部分内容是XXX老师在XXX行业精英高峰会
(近500位老板、经理人)演讲手稿。
6、当然,我们所推崇的“情感化/人性化”管理体系可以应
用到各行各业。如果您将其应用到人际关系、建立自己的人脉
方面,您的事业将一帆风顺,前途似锦。
目录
第一章破解行业三大难题之一:技师难招
一、技师难招的原因
一)外部原因
1.僧多粥少
2.昂贵商品
第二章:破解行业三大难题之二:技师难管
技师是足疗店的“生命线”,但是技师难以管理是行业面临
的一个大问题。本章将分析技师难管的现状和原因,并提出解
决方案。
一、技师难管的现状分析
1.哪个店都缺技师,技师是足疗店的“生命线”
在足疗行业,技师是非常稀缺的资源,每个店都需要技师
来为客人提供服务。技师的离职会给店铺带来很大的损失。
2.店与店之间时刻上演着“技师争夺大战”
因为技师资源的稀缺,店与店之间会发生“技师争夺大战”。
店铺会采取各种手段来争夺技师,例如提高提成、提供更好的
生活福利、提供更好的管理等。
3.技师自身素质、心理特征
技师的自身素质和心理特征也是技师难以管理的原因之一。
例如,有些技师比较胆小,不愿意换环境;有些技师因为身体
原因无法长时间站立;有些技师自然流失,不再从事这个职业。
二、解决方案
为了解决技师难以管理的问题,我们需要从以下几个方面
入手:
1.招聘技师
招聘技师是解决技师难以管理的第一步。我们可以采取多
种形式来招聘技师,例如挖掘潜力招聘渠道、
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