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百雀羚营销策划方案

一、品牌背景分析

百雀羚作为国内老牌化妆品品牌，已经有60多年的历史。始创

于1956年，公司总部位于上海市。早年主要生产肥皂、蜡烛、矿泉

水等日用品，后来涉足化妆品领域，逐渐发展成为一家综合性日化

企业。百雀羚一直以来秉承“自然养肤，温和呵护”的品牌理念，

注重技术创新与产品研发，同时坚持满足消费者多样化的需求。

目前，百雀羚产品包括面部护理、身体护理、彩妆、男士护肤

等系列，拥有众多忠实消费者，特别是在二三线城市具有很强的市

场份额。

二、目标市场分析

针对百雀羚的产品线和品牌理念，我们制定了以下目标市场：

1.女性消费者：

因为百雀羚的产品线主要以女性为主，因此女性消费者是我们

的主要目标市场。我们将把重点放在20岁至45岁的女性消费者，

这个年龄段的女性消费者具有较高的购买力和消费意愿，同时他们

也更注重自身形象和皮肤健康。

2.二三线城市：

百雀羚在二三线城市具有较强的市场份额，因此我们将重点针

对这些城市进行宣传和推广。这些城市的消费者更注重性价比和品

牌口碑，他们对于百雀羚持有较高的信任度，因此我们需要将这些

优势加以发挥，进一步提升品牌价值。

3.健康、自然养生人群：

考虑到百雀羚一直强调自然养肤的品牌理念，因此我们还将重

点开拓健康、自然养生人群。这些消费者更注重产品成分和安全性，

他们更倾向于选择具有天然成分的产品，因此我们需要将这些优势

加以发挥。

三、营销策略

1.品牌宣传和推广

(1)在线推广：

我们将在百度、360等大型搜索引擎购买关键词广告，提高品

牌曝光率和知名度。此外，我们还将通过微博、微信等新媒体平台

发布品牌信息和优惠信息，利用社交媒体的传播效应提升品牌影响

力。

(2)实体渠道推广：

我们将利用实体渠道，如百货商场、大型超市、连锁药店等，

在展示柜、产品宣传牌、展示视频等方式进行品牌宣传。我们将针

对不同地区的经销商制定不同的推广方案，结合当地的宣传方式和

消费者偏好，选择最适合当地市场的推广形式。

2.产品特色宣传

我们将通过产品的特色进行宣传，强调产品的优势和特点，提

升消费者对于百雀羚产品的认知和信任度。具体措施包括：

(1)产品演示推广：

我们将在商场、超市等地点展示百雀羚产品，并配合专业化妆

师进行化妆演示，同时向消费者介绍产品特色和使用方法。

(2)产品体验：

我们将租赁门店，为消费者提供免费试用，并在举办各种促销

活动，如买一赠一、满减等，吸引顾客前来体验商品。

3.品牌活动

(1)扶贫公益活动：

百雀羚将与贫困地区的村庄合作，策划系列扶贫公益活动，旨

在推动当地经济发展，帮助当地贫困人口脱贫致富。同时，扶贫活

动也将提高品牌形象和社会责任感，赢得消费者的好评和信任。

(2)婚礼购物季活动：

在结婚季期间，百雀羚将举办“婚礼购物季”活动，为新娘量

身推荐适合的化妆品，提供全方位的婚礼美容服务。同时，我们还

将举办抽奖活动、送礼活动、优惠活动等吸引力强的促销活动，为

顾客提供优质的消费体验。

四、价值主张

1.产品品质保障：

百雀羚一直秉承“自然养肤，温和呵护”的品牌理念，注重产

品质量和安全性。我们将确保每个消费者都能够购买到安全放心的

产品，为消费者提供品质保证。

2.客户服务：

我们将通过客户服务中心为每一个消费者提供专业的化妆品咨

询和购物建议，帮助消费者更好地选择符合自身需求的产品，并在

售后服务中为消费者提供及时的帮助和解决方案，使消费者感受到

我们的专业和用心。

3.社会责任：

百雀羚将积极参与社会公益活动，践行企业社会责任，并通过

公益活动向社会传递品牌正能量和社会价值，赢得消费者的信任和

认可。

五、营销效果评估

我们将通过以下方式综合评估营销效果：

1.销售额：

销售额是一个最直观的指标，我们将通过销售额的变化来评估

营销策略的有效性和可行性。

2.顾客满意度：

顾客满意度是企业的核心利益，我们将通过网络问卷调查、电

话回访等方式获取用户反馈，科学分析，全面评估消费者的满意度。