原创力文档- 1、本文档共27页，其中可免费阅读9页，需付费150金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
第一讲问题的涵义及分类
何谓“问题和“问题意识”
1。何谓“问题”
“问题”是我们个人能力范围以外的一些东西，是用来扩大个人能力范围的，如图1-1
所示。“问题”与生产部主管的关系是:生产部主管的主要任务是发现和解决生产问题。正因
为主管能够解决普通员工解决不了的问题，所以主管的薪酬要比普通员工的薪酬高.如果不
能解决问题，那么各级主管的职位就没有存在的必要,因此某一级管理人员接到下级反映的
问题，应当尽力解决或部分解决，而不应该完全交给上级
文档评论（0）