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2023年教育消费者权益保护知识竞赛试

题及答案

教育消费者权益保护知识对于保护广大学生和家长的合法权益

具有非常重要的意义。为了提高学生和家长的法律意识，同时也为

了更好地推动教育消费市场的规范化和合理化，特举办2023年教

育消费者权益保护知识竞赛。以下为竞赛试题及答案。

试题

1.什么是教育消费者权益？

2.教育消费者应如何维护自己的权益？

3.学校在招生过程中可以做哪些宣传？

4.如何进行教育消费争议的调解？

5.学生和家长应具备哪些防范教育消费风险的能力？

答案

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1.教育消费者权益是指在接受教育过程中，受到法律保护的学

生和家长的合法权益，如合法权益包括受教育的权利、知情权、选

择权等等。

2.教育消费者应当保护自己的合法权益，如关注学校招生信息、

核实学校资质、要求合同书面化等等。

3.学校在招生过程中应当做到宣传不误导，如不夸大办学规模、

不夸大教学质量等等。

4.教育消费争议可以通过法律途径进行处理，也可以通过教育

行政部门进行调解。

5.学生和家长应该增强对教育消费市场的认识，加强对招生机

构的调查了解、保留相关证据材料、不轻信虚假宣传等等。

希望以上内容对大家有所帮助，进一步推动教育消费市场的规

范化和合理化。

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