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停电应急预案

有关停电应急预案（通用20篇）

在平平淡淡的日常中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故

的发展，就常常需要事先准备应急预案。那要怎么制定科学的应急预

案呢？以下是店铺整理的有关停电应急预案，欢迎大家分享。

停电应急预案篇1

一、事故停电应急处理

1、当酒店发生突然停电时，值班人员应立即通知部门主管及工程

部经理，并通知总机和房务部做好解释安抚工作。

2、配电值班人员接到或发现事故停电后立刻赶到事故现场确定事

故原因、事故造成停电面积，影响区域。

3、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应

急准备工作。

4、如停电面积较大要及时上报总经理、运营副总、分管副总、销

售总监、并通知使用部门,夜间发生问题要及时通知值班经理，详细说

明停电原因、影响面积、处理情况。

5、立刻对事故现场进行处理，首先要确定故障点，断开故障点将

故障范围降到最小，减少影响营业区面积。

6、如果是10KV高压供电线路出现故障，在确定后级无短路、漏

电等故障后、要迅速采取切换备用线路，操作步骤详见《双线路切换

操作流程》。

7、对事故处理情况要及时与使用部门沟通，说明事故处理进展情

况，让使用部门做好各项应急准备工作。

8、事故处理完毕后要及时恢复用电，首先保障营业区用电和必要

的设备用电供应，不要立即全部开启所有负载、以免过大的电流冲击，

再次造成其他故障。

9、供电正常后，通知前台部门，并对事故点进行监测跟踪，防止

故障再次发生。

10、通知各班组检查所管辖的运行设备，如（锅炉、空调机组、

电脑服务器、卫星机房、空调风机柜、电梯、水泵房等）是否处于正

常运行状态。

11、要对事故发生原因进行分析总结，找出发生故障原因，对设

备或线路进行相关修复或改造，并整理文件备档。

二、计划停电应急处理

1、计划停电是指供电部门对设备或线路进行计划保养检修。

2、接到通知后要立刻上报部门领导，并通知酒店领导。ERP通知

各部门详细停电时间并做好各项准备工作。

3、停电前将电梯迫降至一楼、锅炉、空调机组、电脑服务器、办

公电脑、空调风机等提前关闭。

4、停电后及时对线路进行切换，操作步骤详见《双线路切换操作

流程》。

5、供电正常后、通知各班组巡查所管辖的设备工作是否正常，如

（锅炉、空调机组、电脑服务器、卫星机房、空调风机柜、电梯、水

泵房等）。巡查完毕要在巡查记录上登记巡查情况。

6、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、

人员并存档。

三、电梯停电应急处理

1、当酒店出现停电事故后，当班人员应立即关闭所有电梯的总电

源。

2、用电梯应急通话装置确定梯内是否有人被困，如有人被困、应

安慰客人：“请不要着急、工作人员会很快将其放出来”，并询问电

梯所在大致位置。

3、当班人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置，判

断是否可以放人。当电梯离地面80公分以上时不可以放人，需要盘车

到平层位置后才可放人。

4、平层后，用电梯专用钥匙打开梯门放出客人。

5、恢复供电10分钟之后、打开所有电梯的总电源。

停电应急预案篇2

一、事故停电

1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电分大面

积停电无法恢复和瞬间闪断两种。

2、事故停电由于属于突发事件，所以情况一般都非常紧急需要各

部门协调工作。

3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因，

及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关

值班岗位。

4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。

（1）严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理进行备

用线路转换投送。

（2）瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，

这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电，送电流

程与变换线路送电流程一样。

（3）送电完毕要电话查询闪断故障原因，了解详细后在工作日志

进行登记交接。

5、如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待供电部

门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路